Como criar uma sala de espera médica?
Criar uma sala de espera médica geralmente é uma questão de equilibrar o espaço disponível com as necessidades de seus pacientes. Uma sala de espera médica precisa ser funcional e confortável, de modo que tudo, de móveis a cores de paredes e entretenimento, contribui para a sensação geral. Seja intencional sobre suas escolhas e reserve um tempo para planejar como deseja que seu espaço seja antes de começar.
Uma sala de espera é geralmente a primeira impressão que os pacientes recebem de sua prática. É onde os pacientes entram no consultório e esperam para ver o médico, ouvir notícias ou buscar um amigo ou membro da família. As melhores salas de recepção são convidativas e divertidas, além de limpas e funcionais.
Muito do que é necessário para criar uma sala de espera médica depende necessariamente do tipo de prática que você está executando. Um pediatra, por exemplo, provavelmente precisará de um tipo muito diferente de sala de recepção do que uma sala de emergência do hospital. A primeira coisa a fazer é pensar sobre sua clientela e suas necessidades. Dê uma olhada no seu espaço existente e procure maneiras de torná-lo confortável e acolhedor.
A maioria das salas de espera médica é imediatamente anexada à prática principal. É aqui que a recepcionista recebe os pacientes, onde os agendamentos são agendados e, frequentemente, onde o check-out é realizado. Geralmente, é uma boa idéia fazer da recepção um recurso facilmente identificável da sala. Ele não precisa estar no centro, mas precisa ser fácil de localizar e acessível. Pensar em detalhes como onde colocar a mesa da recepção pode não parecer um assunto crucial, mas eles podem percorrer um longo caminho em termos de definir o tom e a imagem certos para sua prática.
A mobília da sala de espera também desempenha um papel no tom que você está definindo no espaço geral. Decida quantos assentos você deseja fornecer e, em seguida, procure maneiras de diversificar suas opções. Organizar assentos de amor em torno de uma mesa de café ou cadeiras em volta de um centro de mídia, por exemplo, cria uma sensação de sala de estar menos estéril do que muitas outras salas de espera nos consultórios médicos.
Tanto a iluminação quanto a decoração também são características importantes para qualquer sala de espera médica. Lâmpadas ou luzes baixas costumam ser um contraste bem-vindo com as lâmpadas fluorescentes comuns usadas nas salas de exames. Você também deve considerar detalhes como cor de parede e carpete, tendo em mente quantas vezes você provavelmente precisará limpar cada um. A decoração da sala de espera, como murais, obras de arte e espelhos, também pode ser uma boa maneira de abrir o espaço.
Por fim, escolha entretenimento para sua sala de recepção médica que satisfará sua base de pacientes. Considere livros e assinaturas de revistas sobre vários tópicos, mas cuide para que cada um seja mantido limpo, atualizado e em ordem. O acesso sem fio à Internet pode agradar pacientes orientados para os negócios e, se é provável que as crianças visitem a sala de espera médica, uma área de recreação dedicada geralmente é uma distração bem-vinda. A televisão virou um volume baixo ou músicas cuidadosamente selecionadas também podem ajudar bastante a definir o humor certo.