Jak stworzyć poczekalni medyczne?
Tworzenie medycznej poczekalni to zwykle kwestia równoważenia przestrzeni dostępnej z potrzebami pacjentów. Poczekalnia medyczna musi być zarówno funkcjonalna, jak i wygodna, więc wszystko, od mebli do koloru ściany po rozrywkę, przyczynia się do ogólnego wyczucia. Bądź celowy w swoich wyborach i poświęć trochę czasu, aby zaplanować, jak chcesz wyglądać, zanim zaczniesz.
Poczekalnia jest zwykle pierwszym wrażeniami pacjentów z Twojej praktyki. To tutaj pacjenci wchodzą do biura i czekają na lekarza, usłyszeć wiadomości lub odebrać znajomego lub członka rodziny. Najlepsze pokoje recepcyjne są zachęcające i zabawne, a także czyste i funkcjonalne.
Wiele z tego, czego potrzeba, aby stworzyć poczekalni medyczne, koniecznie zależy od rodzaju prowadzonej. Na przykład pediatra będzie prawdopodobnie potrzebować zupełnie innego rodzaju recepcji niż szpitalna izba przyjęć. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest myślenie o swoimklientele i ich potrzeby. Następnie spójrz na swoją istniejącą przestrzeń i poszukaj sposobów, aby była wygodna i ciepła.
Większość poczekalni medycznych jest natychmiast przymocowana do głównej praktyki. W tym miejscu recepcjonistka wita pacjentów, w których wizyty są rezerwowane i często w miejscu, w którym przeprowadzane jest wymeldowanie. Zazwyczaj dobrym pomysłem jest uczynienie recepcji, łatwo zidentyfikowaną funkcją pokoju. Nie musi być w centrum, ale musi być łatwy do zlokalizowania i przystępny. Przeglądanie szczegółów takich jak miejsce, w którym umieszczenie recepcji może nie wydawać się kluczowymi sprawami, ale mogą one przejść długą drogę pod względem ustawiania odpowiedniego tonu i obrazu dla Twojej praktyki.
Meble w poczekalni odgrywają również rolę w tonie, którą wyznaczasz w całej przestrzeni. Zdecyduj, ile miejsc chcesz zapewnić, a następnie spójrz na sposoby dywersyfikacji opcji. ANa przykład rrangingowe siedzenia na stoliku do kawy lub krążki wokół centrum medialnego tworzy więcej poczucia salonu, które jest mniej sterylne niż wiele innych poczekalni w biurach medycznych.
Zarówno oświetlenie, jak i dekoracje są również ważnymi funkcjami dla każdej poczekalni medycznej. Lampy lub niskie światła są często mile widzianym kontrastem jasnych żarówek fluorescencyjnych powszechnie używanych w pokojach egzaminacyjnych. Powinieneś również rozważyć szczegóły takie jak kolorowanie ścian i dywan, pamiętając o tym, jak często prawdopodobnie będziesz musiał oczyścić. Wystrój poczekalni, takie jak malowidła ścienne, dzieła sztuki i lustra, może być również dobrym sposobem na otwarcie przestrzeni.
Wreszcie wybierz rozrywkę do recepcji medycznej, która zaspokoi twoją podstawową bazę pacjentów. Rozważ książki i subskrypcje czasopism na różne tematy, ale uważaj, aby każdy z nich był czysty, aktualny i uporządkowany. Bezprzewodowy dostęp do Internetu może zadowolić pacjentów zorientowanych na biznes, a jeśli dzieci prawdopodobnie odwiedzą Medyczne czekanie RooM, dedykowana plac zabaw jest często mile widzianym rozproszeniem. Telewizja zmieniła się w niewielką lub starannie wybraną muzykę, może również znacznie przyczynić się do ustawiania odpowiedniego nastroju.