Jak vytvořím lékařskou čekárnu?
Vytvoření lékařské čekárny je obvykle otázkou vyvážení prostoru, který máte k dispozici, s potřebami vašich pacientů. Lékařská čekárna musí být funkční a pohodlná, takže vše od nábytku po barvu stěny až po zábavu přispívá k celkovému pocitu. Buďte záměrní ohledně svých možností a udělejte si čas na plánování, jak chcete, aby váš prostor vypadal, než začnete.
Čekací místnost je obvykle prvním dojmem, který pacienti dostanou z vaší praxe. Je to místo, kde pacienti vstupují do ordinace a kde čekají na návštěvu u lékaře, slyšení zpráv nebo vyzvednutí přítele nebo člena rodiny. Nejlepší přijímací místnosti jsou příjemné a zábavné, stejně jako čisté a funkční.
Hodně z toho, co je potřeba k vytvoření lékařské čekárny, nutně závisí na druhu praxe, kterou provozujete. Například dětský lékař bude pravděpodobně potřebovat velmi odlišný druh přijímací místnosti než nemocniční pohotovost. První věc, kterou musíte udělat, je přemýšlet o své klientele a jejích potřebách. Poté se podívejte na svůj stávající prostor a hledejte způsoby, jak jej učinit pohodlným a teplým.
Většina lékařských čekáren je okamžitě připojena k hlavní praxi. To je místo, kde recepční pozdraví pacienty, kde jsou rezervovány schůzky a často se provádí check-out. Obvykle je dobré učinit z recepce snadno identifikovatelnou funkci místnosti. Nemusí být ve středu, ale musí být snadno lokalizovatelný a přístupný. Přemýšlení o podrobnostech, jako je umístění recepce, se nemusí jevit jako zásadní záležitosti, ale mohou udělat dlouhou cestu, pokud jde o nastavení správného tónu a obrazu pro vaši praxi.
Nábytek v čekárně také hraje roli v tónu, který nastavujete s celkovým prostorem. Rozhodněte se, kolik míst chcete poskytnout, a poté se podívejte na způsoby diverzifikace možností. Například uspořádání milostných křesel kolem konferenčního stolku nebo kroužících židlí kolem mediálního centra vytváří více pocitů z obývacího pokoje, který je méně sterilní než mnoho jiných čekáren v ordinaci.
Osvětlení i výzdoba jsou také důležitými prvky každé lékařské čekárny. Lampy nebo slabá světla jsou často vítaným kontrastem k jasným zářivkám běžně používaným ve zkušebnách. Měli byste také zvážit podrobnosti, jako je zbarvení stěn a koberců, a mějte na paměti, jak často budete pravděpodobně muset každý vyčistit. Čekací místnost dekor, jako jsou nástěnné malby, umělecká díla a zrcadla, může být také dobrým způsobem otevření prostoru.
Nakonec vyberte zábavu pro vaši lékařskou přijímací místnost, která uspokojí vaši základní základnu pacientů. Zvažte knihy a předplatné časopisů na různá témata, ale dbejte na to, aby každé bylo udržováno čisté, aktuální a řádné. Bezdrátový přístup k internetu může potěšit obchodně orientované pacienty, a pokud děti pravděpodobně navštíví lékařskou čekárnu, vyhrazené hřiště je často vítaným rozptýlením. Televize otočená na nízkou hlasitost nebo pečlivě vybraná hudba může také jít dlouhou cestou k nastavení správné nálady.