Jaké je spojení mezi stresem a výkonem práce?

Stres a pracovní výkon jsou dlouhodobě propojeny. Ve většině případů se předpokládá, že stres má negativní vliv na výkon při práci. To zahrnuje stresové faktory, které souvisejí s prací, a další životní stresory. Pracovníci, kteří zažívají vysokou úroveň stresu, mohou být častěji nemocní nebo chybějící, mohou být náchylnější k chybám a mohou mít nižší toleranci pro náročné situace nebo lidi. Je také pravděpodobné, že budou mít nižší úroveň spokojenosti s prací, což je faktor, který je často spojen se snížením úrovně výkonu a zvýšením míry fluktuace.

V průběhu let bylo provedeno několik studií o vztahu mezi stresem a výkonem práce. Některé studie jsou formální a dokumentované, zatímco jiné jsou neformální průzkumy prováděné organizacemi a společnostmi, které usilují o zvýšení produktivity pracovníků. K tomuto tématu bylo vydáno mnoho příspěvků a knih.

Obecně platí, že stres má negativní vliv na výkon práce. Stresovatelé na pracovišti, jako jsou špatné nebo nebezpečné pracovní podmínky, špatná správa a nepřiměřená očekávání, jsou nepochybně na škodu schopnosti zaměstnance dobře fungovat. Takové stresory často ovlivňují morálku zaměstnanců, což činí pracovníky méně nadšenými z jejich práce a ze společnosti. Nemotivovaní pracovníci budou obecně méně efektivní než ti, kteří jsou s jejich prací a pracovním prostředím spokojeni.

Některý stres na pracovišti je přímo spojen se špatným výkonem. Například nedostatečná odborná příprava způsobí, že zaměstnanec nebude mít důvěru ve svou schopnost vykonávat práci. To způsobuje starosti nad špatným hodnocením výkonu a dokonce i ukončením, což zase způsobuje stres. V tomto případě je propojení mezi stresem a výkonem práce dvojí. Stresor - nedostatek řádného školení - snižuje efektivitu práce a problém se zhoršuje stresem způsobeným obavami o jistotu zaměstnání.

Existuje také zřetelná korelace mezi osobním stresem a výkonem práce. Zaměstnanci, kteří mají doma doma vysoký stres, kvůli rodinným, peněžním nebo jiným obavám, budou pravděpodobně rozptylováni svou prací obavami o tyto stresory. Výkon mohou ovlivnit i stresory, jako je dlouhý nebo obtížný dojíždění. Stres je také faktorem duševních a fyzických stavů, které mohou ovlivnit nepřítomnost a výkon.

V některých případech může být vazba mezi stresem a výkonem práce docela odlišná. To se obecně děje z hlediska pozitivního stresu. Například u jednotlivce, který byl nedávno povýšen nebo který pracuje na projektu s vysokou viditelností, bude docházet k určitému stresu. Tento pozitivní stres však může ve skutečnosti vést pracovníka k efektivnějšímu výkonu.