Vad är kopplingen mellan stress och jobbprestanda?

Stress och jobbprestanda har länge varit kopplade. I de flesta fall tros stress ha en negativ effekt på prestandan på jobbet. Detta inkluderar stressfaktorer som är arbetsrelaterade såväl som andra livstressorer. Arbetare som upplever höga nivåer av stress kan vara sjuka eller frånvarande oftare, kan vara mer benägna att göra fel och kan ha en lägre tolerans för utmanande situationer eller människor. De kommer också sannolikt att ha lägre nivåer av arbetstillfredsställelse, en faktor som ofta är kopplad till en minskning av prestandanivåerna och en ökning av omsättningsgraden.

Under årens lopp har ett antal studier genomförts om kopplingen mellan stress och jobbprestanda. Vissa studier är formella och dokumenterade, medan andra är informella undersökningar utförda av organisationer och företag som vill öka arbetarnas produktivitet. Många artiklar och böcker har publicerats om ämnet.

I allmänhet tros stress påverka jobbprestanda negativt. Stressfaktorer på jobbet, som dåliga eller osäkra arbetsförhållanden, dålig hantering och orimliga förväntningar, är säkert skadliga för anställdas förmåga att prestera bra. Sådana stressfaktorer påverkar ofta medarbetarnas moral, vilket gör arbetarna mindre entusiastiska över sina jobb och företaget. Omotiverade arbetare kommer i allmänhet att vara mindre effektiva än de som är bekväma med sina jobb och arbetsmiljö.

En del stress på jobbet är mer direkt kopplad till dålig prestanda. Till exempel orsakar brist på ordentlig utbildning en anställd brist på förtroende för sin förmåga att göra jobbet. Detta orsakar oro över dåliga prestationsbedömningar och till och med uppsägning, vilket i sin tur orsakar stress. I det här fallet är kopplingen mellan stress och jobbprestanda tvåfaldig. Stressoren - en brist på ordentlig träning - minskar jobbets effektivitet, och problemet förvärras av stressen som orsakas av oro för jobbsäkerheten.

Det finns också ett tydligt samband mellan personlig stress och jobbprestanda. Anställda som har höga nivåer av stress hemma, på grund av familj, monetära eller andra problem, kommer troligen att bli distraherade från sitt arbete av oro över dessa stressfaktorer. Även stressfaktorer som en lång eller svår pendling kan påverka prestandan. Stress är också en faktor i mentala och fysiska tillstånd som kan påverka frånvaro och prestanda.

I vissa fall kan kopplingen mellan stress och arbetsprestationer vara ganska annorlunda. Detta händer i allmänhet i termer av positiv stress. Till exempel kommer en person som nyligen har blivit befordrad eller som arbetar med ett synligt projekt att uppleva en viss mängd stress. Denna positiva stress kan dock faktiskt driva arbetaren att prestera mer effektivt.