Jaki jest związek między stresem a wydajnością pracy?

Stres i wydajność pracy są od dawna powiązane. W większości przypadków uważa się, że stres ma negatywny wpływ na wydajność w pracy. Obejmuje to czynniki stresowe związane z pracą, a także inne stresory życia. Pracownicy, którzy doświadczają wysokiego poziomu stresu, mogą być chorzy lub częściej nieobecni, mogą być bardziej podatni na popełnienie błędów i mogą mieć niższą tolerancję na trudne sytuacje lub ludzi. Prawdopodobnie mają również niższy poziom satysfakcji z pracy, co jest często związane ze spadkiem poziomów wydajności i wzrostem wskaźników obrotów.

Na przestrzeni lat przeprowadzono szereg badań dotyczących związku między stresem a wydajnością pracy. Niektóre badania są formalne i udokumentowane, podczas gdy inne są nieformalnymi ankietami przeprowadzonymi przez organizacje i firmy, które chcą zwiększyć wydajność pracowników. Na ten temat opublikowano wiele artykułów i książek. Uważa się, że

Uważa się, że stres wpływa negatywnie na wydajność pracy. Stresory na miejscu, takie jak PooR lub niebezpieczne warunki pracy, złe zarządzanie i nieuzasadnione oczekiwania są z pewnością szkodliwe dla zdolności pracownika do dobrego osiągnięcia. Takie stresory często wpływają na morale pracowników, czyniąc pracowników mniej entuzjastycznie nastawieni do pracy i firmy. Niemotywowani pracownicy będą na ogół mniej skuteczni niż ci, którzy czują się komfortowo z pracą i środowiskiem pracy.

Niektóre stres związane z miejscem pracy jest bardziej bezpośrednio powiązane ze słabą wydajnością. Na przykład brak odpowiedniego szkolenia powoduje, że pracownik nie ma zaufania do jego zdolności do wykonywania pracy. Powoduje to zmartwienie o słabe przegląd wydajności, a nawet zakończenie, co z kolei powoduje stres. W takim przypadku związek między stresem a wydajnością pracy jest dwukrotnie. Stresor - brak odpowiedniego szkolenia - zmniejsza skuteczność pracy, a problem pogarsza stres spowodowany zmartwieniem o bezpieczeństwo pracy.

Istnieje również wyraźna korelacja między stresem osobistym a wydajnością pracy. Pracownicy, którzy mają wysoki poziom stresu w domu, z powodu problemów rodzinnych, monetarnych lub innych, prawdopodobnie będą odwrócić uwagę od swojej pracy przez zmartwienie tych stresorów. Nawet stresory, takie jak długie lub trudne dojazdy, mogą wpływać na wydajność. Stres jest również czynnikiem w warunkach psychicznych i fizycznych, które mogą wpływać na absencję i wydajność.

W niektórych przypadkach związek między stresem a wydajnością pracy może być zupełnie inny. Zwykle dzieje się tak pod względem stresu pozytywnego. Na przykład osoba, która niedawno została awansowana lub pracuje nad projektem o wysokiej wiarygodności, doświadczy pewnego stresu. Ten pozytywny stres może jednak w rzeczywistości doprowadzić pracownika do skuteczniejszego działania.