Hvad er forbindelsen mellem stress og jobydelse?

Stress og jobpræstation er længe blevet knyttet. I de fleste tilfælde antages stress at have en negativ effekt på ydeevnen på arbejdet. Dette inkluderer stressfaktorer, der er arbejdsrelateret såvel som andre livsstressorer. Arbejdstagere, der oplever høje niveauer af stress, kan være syge eller fraværende oftere, kan være mere tilbøjelige til at begå fejl og kan have en lavere tolerance for udfordrende situationer eller mennesker. Det er sandsynligvis også, at de har lavere niveauer af jobtilfredshed, en faktor, der ofte er knyttet til et fald i ydelsesniveauer og en stigning i omsætningsgraden.

I årenes løb er der udført en række undersøgelser på forbindelsen mellem stress og jobydelse. Nogle undersøgelser er formelle og dokumenterede, mens andre er uformelle undersøgelser foretaget af organisationer og virksomheder, der søger at øge arbejdstagerens produktivitet. Talrige papirer og bøger er blevet udgivet om emnet.

Generelt menes stress at påvirke jobpræstation negativt. On-the-job-stressfaktorer, såsom pooR eller usikre arbejdsforhold, dårlig ledelse og urimelige forventninger er helt sikkert skadelige for en medarbejders evne til at fungere godt. Sådanne stressfaktorer påvirker ofte medarbejderens moral, hvilket gør arbejdstagerne mindre begejstrede for deres job og om virksomheden. Umotiverede arbejdstagere vil generelt være mindre effektive end dem, der er komfortable med deres job og arbejdsmiljøet.

Nogle jobpladser er mere direkte knyttet til dårlig præstation. For eksempel får mangel på ordentlig uddannelse en medarbejder til at mangle tillid til hans evne til at udføre jobbet. Dette medfører bekymring over anmeldelser af dårlige resultater og endda opsigelse, hvilket igen forårsager stress. I dette tilfælde er forbindelsen mellem stress og jobydelse to gange. Stressoren - en mangel på ordentlig træning - reducerer jobeffektiviteten, og problemet forværres af den stress, der er forårsaget af at bekymre sig om jobsikkerhed.

Der er også en tydelig sammenhæng mellem personlig stress og jobydelse. Medarbejdere, der har høje niveauer af stress derhjemme på grund af familie, monetære eller andre bekymringer, vil sandsynligvis blive distraheret fra deres arbejde af bekymring over disse stressfaktorer. Selv stressfaktorer som en lang eller vanskelig pendling kan påvirke ydeevnen. Stress er også en faktor i mentale og fysiske forhold, der kan påvirke fravær og ydeevne.

I visse tilfælde kan forbindelsen mellem stress og jobydelse være en helt anden. Dette sker generelt med hensyn til positiv stress. For eksempel vil en person, der for nylig er blevet forfremmet, eller som arbejder på et projekt med høj synlighed, opleve en bestemt mængde stress. Denne positive stress kan imidlertid faktisk få arbejderen til at udføre mere effektivt.