Hvad er forbindelsen mellem stress og jobydelse?

Stress og jobpræstationer har længe været forbundet. I de fleste tilfælde menes stress at have en negativ effekt på præstationer på arbejdet. Dette inkluderer stressfaktorer, der er arbejdsrelaterede såvel som andre livstressorer. Arbejdstagere, der oplever høje niveauer af stress, kan være syge eller fraværende oftere, kan være mere tilbøjelige til at begå fejl og kan have en lavere tolerance for udfordrende situationer eller mennesker. De har også sandsynligvis et lavere niveau af jobtilfredshed, en faktor, der ofte er knyttet til et fald i præstationsniveauer og en stigning i omsætningshastigheden.

I årenes løb er der blevet foretaget en række undersøgelser om forbindelsen mellem stress og jobydelse. Nogle undersøgelser er formelle og dokumenterede, mens andre er uformelle undersøgelser foretaget af organisationer og virksomheder, der søger at øge arbejdstagerens produktivitet. Der er udgivet adskillige artikler og bøger om emnet.

Generelt menes at stress påvirker jobpræstationer negativt. On-the-job stressorer, såsom dårlige eller usikre arbejdsforhold, dårlig ledelse og urimelige forventninger er helt sikkert skadeligt for en medarbejders evne til at klare sig godt. Sådanne stressfaktorer påvirker ofte medarbejdernes moral, hvilket gør arbejderne mindre begejstrede for deres job og om virksomheden. Umotiverede arbejdere vil generelt være mindre effektive end dem, der er tilpas med deres job og arbejdsmiljø.

Nogle stress på arbejdspladsen er mere direkte knyttet til dårlige resultater. For eksempel forårsager mangel på ordentlig træning en medarbejder manglende tillid til hans evne til at udføre jobbet. Dette medfører bekymring over dårlige præstationsanmeldelser og endda afslutning, hvilket igen forårsager stress. I dette tilfælde er forbindelsen mellem stress og jobydelse dobbelt. Stressoren - en mangel på ordentlig træning - reducerer jobeffektiviteten, og problemet forværres af stress forårsaget af at bekymre sig om jobsikkerhed.

Der er også en klar sammenhæng mellem personlig stress og jobydelse. Medarbejdere, der har høje niveauer af stress hjemme på grund af familie-, monetære eller andre bekymringer, vil sandsynligvis blive distraheret fra deres arbejde af bekymring over disse stressfaktorer. Selv stressfaktorer som en lang eller vanskelig pendling kan påvirke ydeevnen. Stress er også en faktor i mentale og fysiske forhold, der kan påvirke fravær og præstationer.

I visse tilfælde kan forbindelsen mellem stress og jobydelse være ganske anderledes. Dette sker generelt i form af positiv stress. F.eks. Vil en person, der for nylig er blevet forfremmet eller arbejder på et projekt med høj synlighed, opleve en vis mængde stress. Denne positive stress kan imidlertid faktisk få arbejdstageren til at udføre mere effektivt.