¿Cuál es la conexión entre el estrés y el desempeño laboral?
El estrés y el rendimiento laboral se han vinculado durante mucho tiempo. En la mayoría de los casos, se cree que el estrés tiene un efecto negativo en el rendimiento en el trabajo. Esto incluye factores de estrés que están relacionados con el trabajo, así como otros estresores de la vida. Los trabajadores que experimentan altos niveles de estrés pueden estar enfermos o ausentes con más frecuencia, pueden ser más propensos a cometer errores y pueden tener una menor tolerancia a situaciones o personas desafiantes. También es probable que tengan niveles más bajos de satisfacción laboral, un factor que a menudo está relacionado con una disminución en los niveles de rendimiento y un aumento en las tasas de facturación.
A lo largo de los años, se han realizado varios estudios en el vínculo entre el estrés y el desempeño laboral. Algunos estudios son formales y documentados, mientras que otros son encuestas informales realizadas por organizaciones y empresas que buscan aumentar la productividad de los trabajadores. Se han publicado numerosos artículos y libros sobre el tema.
En general, se cree que el estrés afecta negativamente el rendimiento laboral. Estresores en el trabajo, como cacaR o condiciones de trabajo inseguras, mala gestión y expectativas irrazonables son ciertamente perjudiciales para la capacidad de un empleado para funcionar bien. Tales factores estresantes a menudo afectan la moral de los empleados, lo que hace que los trabajadores sean menos entusiasmados con sus trabajos y sobre la empresa. Los trabajadores desmotivados generalmente serán menos efectivos que aquellos que se sienten cómodos con sus trabajos y el entorno de trabajo.
algún estrés en el lugar de trabajo está más directamente vinculado al bajo rendimiento. Por ejemplo, la falta de capacitación adecuada hace que un empleado carezca de confianza en su capacidad para hacer el trabajo. Esto causa preocupación por las revisiones de bajo rendimiento e incluso la terminación, lo que a su vez causa estrés. En este caso, el vínculo entre el estrés y el desempeño laboral es doble. El factor estresante, la falta de capacitación adecuada, reduce la efectividad del trabajo, y el problema se ve exacerbado por el estrés causado por la preocupación por la seguridad laboral.
También hay una correlación distinta entre el estrés personal y el desempeño laboral. Es probable que los empleados que tienen altos niveles de estrés en el hogar, debido a las preocupaciones familiares, monetarias u otras, se distraen de su trabajo por la preocupación por esos factores estresantes. Incluso los estresores como un viaje largo o difícil pueden afectar el rendimiento. El estrés también es un factor en las condiciones mentales y físicas que pueden afectar el absentismo y el rendimiento.
En ciertos casos, el vínculo entre el estrés y el rendimiento laboral puede ser bastante diferente. Esto generalmente sucede en términos de estrés positivo. Por ejemplo, una persona que ha sido promovida recientemente o que está trabajando en un proyecto de alta visibilidad experimentará una cierta cantidad de estrés. Sin embargo, este estrés positivo puede llevar al trabajador a funcionar de manera más efectiva.