Qual è la connessione tra stress e prestazioni lavorative?

Lo stress e le prestazioni lavorative sono da tempo collegate. Nella maggior parte dei casi, si ritiene che lo stress abbia un effetto negativo sulle prestazioni sul lavoro. Ciò include i fattori di stress legati al lavoro e altri fattori di stress della vita. I lavoratori che soffrono di elevati livelli di stress possono essere malati o assenti più spesso, possono essere più inclini a commettere errori e possono avere una tolleranza inferiore per situazioni o persone difficili. È probabile che abbiano anche livelli più bassi di soddisfazione sul lavoro, un fattore che è spesso collegato a una diminuzione dei livelli di prestazione e ad un aumento dei tassi di turnover.

Nel corso degli anni sono stati condotti numerosi studi sul legame tra stress e prestazioni lavorative. Alcuni studi sono formali e documentati, mentre altri sono sondaggi informali condotti da organizzazioni e aziende che cercano di aumentare la produttività dei lavoratori. Numerosi articoli e libri sono stati pubblicati sull'argomento.

In generale, si ritiene che lo stress influenzi negativamente le prestazioni lavorative. I fattori di stress sul lavoro, come condizioni di lavoro scadenti o non sicure, cattiva gestione e aspettative irragionevoli sono certamente dannosi per la capacità di un dipendente di ottenere buoni risultati. Tali fattori di stress spesso influiscono sul morale dei dipendenti, rendendo i lavoratori meno entusiasti del proprio lavoro e dell'azienda. I lavoratori non motivati ​​saranno generalmente meno efficaci di quelli che si sentono a proprio agio con il proprio lavoro e l'ambiente di lavoro.

Alcuni stress sul posto di lavoro sono più direttamente collegati a prestazioni scarse. Ad esempio, la mancanza di una formazione adeguata fa sì che un dipendente non abbia fiducia nella sua capacità di svolgere il lavoro. Ciò causa preoccupazione per le revisioni scadenti delle prestazioni e persino l'interruzione, che a sua volta provoca stress. In questo caso, il legame tra stress e prestazioni lavorative è duplice. Lo stress - la mancanza di una formazione adeguata - riduce l'efficacia del lavoro e il problema è aggravato dallo stress causato dalla preoccupazione per la sicurezza del lavoro.

Esiste anche una chiara correlazione tra stress personale e prestazioni lavorative. I dipendenti che hanno alti livelli di stress a casa, a causa di preoccupazioni familiari, monetarie o di altro tipo, potrebbero essere distratti dal loro lavoro preoccupandosi di tali fattori di stress. Anche fattori di stress come un pendolarismo lungo o difficile possono influire sulle prestazioni. Lo stress è anche un fattore nelle condizioni mentali e fisiche che può influenzare l'assenteismo e le prestazioni.

In alcuni casi, il legame tra stress e prestazioni lavorative può essere abbastanza diverso. Questo generalmente accade in termini di stress positivo. Ad esempio, un individuo che è stato recentemente promosso o che sta lavorando a un progetto ad alta visibilità subirà un certo stress. Questo stress positivo, tuttavia, può effettivamente spingere il lavoratore ad esibirsi in modo più efficace.