Wie erstelle ich einen medizinischen Warteraum?
Bei der Einrichtung eines medizinischen Warteraums geht es in der Regel darum, den verfügbaren Platz mit den Bedürfnissen Ihrer Patienten in Einklang zu bringen. Ein medizinischer Warteraum muss sowohl funktional als auch komfortabel sein. Daher trägt alles, von Möbeln über Wandfarben bis hin zur Unterhaltung, zum allgemeinen Wohlbefinden bei. Seien Sie bei Ihren Entscheidungen bewusst und nehmen Sie sich die Zeit, um zu planen, wie Ihr Raum aussehen soll, bevor Sie beginnen.
Ein Wartezimmer ist normalerweise der erste Eindruck, den Patienten von Ihrer Praxis bekommen. Hier betreten Patienten das Büro und warten darauf, den Arzt aufzusuchen, Nachrichten zu hören oder einen Freund oder ein Familienmitglied abzuholen. Die besten Empfangsräume sind einladend und unterhaltsam sowie sauber und funktional.
Vieles, was nötig ist, um einen medizinischen Warteraum zu schaffen, hängt notwendigerweise von der Art der Übung ab, die Sie ausführen. Zum Beispiel wird ein Kinderarzt wahrscheinlich eine ganz andere Art von Empfangsraum benötigen als eine Notfallstation in einem Krankenhaus. Das erste, was Sie tun müssen, ist, über Ihre Kundschaft und deren Bedürfnisse nachzudenken. Dann werfen Sie einen Blick auf Ihren vorhandenen Raum und suchen Sie nach Möglichkeiten, ihn bequem und warm zu machen.
Die meisten medizinischen Warteräume sind unmittelbar an die Hauptpraxis angeschlossen. Hier begrüßt die Rezeptionistin Patienten, wo Termine gebucht werden und oftmals ein Check-out durchgeführt wird. Es ist in der Regel eine gute Idee, die Rezeption zu einem leicht erkennbaren Merkmal des Raums zu machen. Es muss nicht in der Mitte sein, aber es muss leicht zu lokalisieren und zugänglich sein. Details wie den Aufstellungsort der Rezeption zu überdenken, mag nicht unbedingt entscheidend erscheinen, kann jedoch einen großen Beitrag zur Festlegung des richtigen Tons und des richtigen Images für Ihre Praxis leisten.
Wartezimmermöbel spielen auch eine Rolle in dem Ton, den Sie mit dem gesamten Raum einstellen. Entscheiden Sie, wie viele Sitzplätze Sie bereitstellen möchten, und prüfen Sie anschließend, wie Sie Ihre Optionen diversifizieren können. Die Anordnung von Liebessitzen um einen Couchtisch oder Stuhlkreisen um ein Medienzentrum erzeugt beispielsweise mehr ein Wohnzimmergefühl, das weniger steril ist als in vielen anderen Warteräumen in Arztpraxen.
Sowohl die Beleuchtung als auch das Dekor sind wichtige Merkmale eines jeden medizinischen Warteraums. Lampen oder schwaches Licht sind oft ein willkommener Kontrast zu den hellen Leuchtstofflampen, die üblicherweise in Untersuchungsräumen verwendet werden. Sie sollten auch Details wie Wandfarbe und Teppich berücksichtigen und dabei berücksichtigen, wie oft Sie wahrscheinlich die einzelnen Teile reinigen müssen. Wartezimmerdekorationen wie Wandbilder, Kunstwerke und Spiegel können ebenfalls eine gute Möglichkeit sein, den Raum zu öffnen.
Wählen Sie schließlich die Unterhaltung für Ihren medizinischen Empfangsraum, die Ihre Patientenbasis zufriedenstellt. Ziehen Sie Bücher und Zeitschriftenabonnements zu einer Vielzahl von Themen in Betracht, achten Sie jedoch darauf, dass alle sauber, aktuell und ordentlich sind. Ein kabelloser Internetzugang kann geschäftsorientierten Patienten gefallen, und wenn Kinder wahrscheinlich den medizinischen Warteraum besuchen, ist ein eigener Spielbereich oft eine willkommene Ablenkung. Ein leiser Fernseher oder sorgfältig ausgewählte Musik sorgen für die richtige Stimmung.