¿Cuáles son los mejores consejos para la gestión de calidad total en la construcción?
El mejor consejo para implementar la gestión de calidad total en la construcción implica obtener un compromiso de la gerencia para adoptar los principios, prácticas y filosofías del concepto. Un clima de asociación y trabajo en equipo podría ayudar a los empleados a adherirse a estos principios a diario. La gestión de calidad total en la construcción debe incluir planes en cada etapa del trabajo, con una mejora continua como objetivo final.
El compromiso de los gerentes y subcontratistas superiores generalmente se considera crítico para el éxito de la gestión de calidad total en los esfuerzos de construcción. Si los empleados ven a los supervisores que adoptan los principios del programa, es más probable que sigan esos ejemplos. Las empresas de construcción pueden generar conciencia de las prácticas de gestión de calidad total en la construcción a través de la educación y la capacitación. Estas herramientas también pueden motivar a los empleados a aceptar nuevos estándares de comportamiento.
Los programas de gestión de calidad total tienen como objetivo mejorar la mano de obra en las relaciones públicasOjects haciendo el trabajo correctamente la primera vez. Los objetivos incluyen proporcionar un mejor servicio y cumplir con las demandas para estándares más altos en la industria de la construcción. La productividad de los empleados podría mejorar a medida que estos principios guían el proceso de construcción.
Los beneficios de adoptar la gestión de calidad total en la construcción pueden incluir una mayor satisfacción del cliente que conduzca a referencias. Las empresas pueden reducir los costos generales si menos defectos requieren atención. Las relaciones con clientes, proveedores y subcontratistas pueden mejorar cuando se utilizan estas prácticas. También podrían aumentar el nivel de satisfacción de los empleados.
Los programas de gestión de calidad total generalmente involucran tres fases de planificación. Una empresa podría comenzar explorando cómo funcionan estos principios en otras industrias y entre los competidores, al tiempo que introduce el concepto para la gerencia. El siguiente paso implica prepararse y planificar hacer ChangES en la estructura organizacional de la empresa. Implementación y capacitación Los empleados representan el paso final del proceso.
Los gerentes de proyectos empleados en los trabajos de construcción de gestión de calidad total generalmente toman la mayoría de las decisiones basadas en parámetros presupuestarios. Los empleados hacen sugerencias para reducir el costo o mejorar la calidad. Los supervisores y los empleados generalmente trabajan como equipos que comparten las mismas filosofías y ética laboral. Las encuestas de satisfacción del cliente ayudan a definir dónde se necesita una mejora.
Algunas empresas pueden ser reacios a adoptar una gestión de calidad total en los ideales de la construcción. Estas empresas pueden encontrar la negatividad de la gerencia o los empleados que son resistentes al cambio. El costo de implementar el programa también podría disuadir a algunos propietarios de usar estos principios. Las pequeñas empresas de construcción pueden no poder asumir el costo de la capacitación que generalmente se necesita para que el programa sea exitoso.