Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące całkowitego zarządzania jakością w budownictwie?
Najlepsza wskazówka dotycząca wdrażania całkowitego zarządzania jakością w budownictwie jest uzyskanie zobowiązania od kierownictwa w przyjęcie zasad, praktyk i filozofii tej koncepcji. Klimat partnerstwa i pracy zespołowej może pomóc pracownikom przestrzegać tych zasad codziennie. Całkowite zarządzanie jakością w budownictwie powinno obejmować plany na każdym etapie pracy, z ciągłym doskonaleniem jako ostatecznym celem.
Zobowiązanie wyższych menedżerów i podwykonawców jest zazwyczaj uważane za kluczowe dla sukcesu całkowitego zarządzania jakością w wysiłkach budowlanych. Jeśli pracownicy widzą, że przełożeni przyjmują zasady programu, mogą być bardziej skłonni do przestrzegania tych przykładów. Firmy budowlane mogą generować świadomość praktyk całkowitego zarządzania jakością w budownictwie poprzez edukację i szkolenie. Narzędzia te mogą również zmotywować pracowników do przyjmowania nowych standardów zachowania.
Całkowite programy zarządzania jakością mają na celu poprawę wykonania na PROjects, wykonując odpowiednią pracę za pierwszym razem. Cele obejmują zapewnienie lepszych usług i zaspokojenia wymagań dla wyższych standardów w branży budowlanej. Wydajność pracowników może się poprawić, gdy zasady te kierują procesem budowy.
Korzyści z przyjęcia całkowitej zarządzania jakością w budownictwie mogą obejmować większą satysfakcję klientów prowadzących do poleceń. Firmy mogą obniżyć ogólne koszty, jeśli mniej wad wymaga uwagi. Relacje z klientami, dostawcami i podwykonawcami mogą się poprawić, gdy praktyki te są stosowane. Mogą również zwiększyć poziom zadowolenia pracowników.
Całkowite programy zarządzania jakością zazwyczaj obejmują trzy fazy planowania. Firma może zacząć od zbadania, w jaki sposób zasady te działają w innych branżach i wśród konkurentów, jednocześnie wprowadzając koncepcję zarządzania. Następny krok polega na przygotowaniu i planowaniu uczynienia Changes w strukturze organizacyjnej firmy. Pracownicy wdrażania i szkolenia stanowią ostatni krok procesu.
Kierownicy projektów zatrudnieni w całkowitej pracy w zakresie zarządzania jakością zwykle podejmują większość decyzji na podstawie parametrów budżetu. Pracownicy składają sugestie dotyczące obniżenia kosztów lub poprawy jakości. Nadzorcy i pracownicy zazwyczaj pracują jako zespoły, które dzielą te same filozofie i etykę pracy. Ankiety zadowolenia klientów pomagają określić, gdzie potrzebna jest poprawa.
Niektóre firmy mogą niechętnie przyjmować całkowitą zarządzanie jakością w ideałach budowlanych. Firmy te mogą napotkać negatywność kierownictwa lub pracowników odpornych na zmiany. Koszt wdrożenia programu może również powstrzymać niektórych właścicieli korzystania z tych zasad. Małe firmy budowlane mogą nie być w stanie ponieść kosztów szkolenia zwykle potrzebnych do uczynienia programu.