¿Qué es un coordinador comunitario?
Un coordinador comunitario es alguien que sincroniza las metas y objetivos de una comunidad específica con medidas que apoyan los esfuerzos hacia la promoción, la planificación de eventos y la gestión de proyectos. Sin embargo, esta es una definición muy amplia. De hecho, aunque el título puede sugerir que esta posición pertenece a una comunidad geográfica específica, como un vecindario, este no es siempre el caso. En efecto, el término comunidad en realidad se refiere a cualquier grupo que comparte un interés común. Esto significa que un coordinador comunitario puede estar involucrado en servir a un grupo u organización con una membresía regional o global.
El papel del coordinador de la comunidad implica recurrir a varios conjuntos de habilidades, sobre todo una aptitud para las relaciones públicas. Por ejemplo, casi todos los coordinadores de la comunidad participan en diversas comunicaciones con los miembros de la comunidad en general, así como con el público en nombre del grupo u organización. Esto puede incluir la preparación de memorandos internos y comunicados de prensa, y la entrega de presentaciones.
También se puede convocar a un coordinador comunitario para organizar ferias, convenciones, reuniones y otros eventos. Esto puede implicar la planificación de comidas, obtener entretenimiento, invitar a oradores invitados, organizar el transporte, el alojamiento en el hotel, etc. Un coordinador de la comunidad puede optar por especializarse en proporcionar este tipo de servicios, y aquellos que lo hacen con frecuencia se denominan coordinadores de planificación o eventos. .
Otros trabajos de coordinador comunitario implican reunir y analizar ciertas métricas medibles que pueden indicar el éxito de un evento, campaña u otra actividad. En otras palabras, pueden tratar de determinar qué tan bien se cumplieron los objetivos del grupo u organización mediante encuestas o encuestas de muestra. También pueden promover la misión y el alcance del grupo organizando una cobertura de prensa.
Un coordinador comunitario que trabaje en el sector gubernamental puede esperar dedicar una gran cantidad de tiempo a los esfuerzos de relaciones públicas. Por ejemplo, muchas agencias federales rutinariamente brindan información al público con respecto a cambios de políticas, avisos de viajes o eventos notables, y el coordinador de la comunidad es a menudo la voz que entrega las noticias. Quienes trabajan en este segmento a menudo reciben títulos especializados, como especialistas en comunicación o asuntos públicos.
Internet ha desempeñado un papel en la promoción de oportunidades de empleo para los coordinadores comunitarios que prefieren trabajar desde casa. De hecho, muchos puestos de coordinador de comunidad virtual implican facilitar comunidades en línea en términos de moderación y alojamiento de foros de discusión en línea y eventos de chat en vivo. Este tipo de trabajo también puede implicar la producción de boletines por correo electrónico o web, iniciar campañas de membresía o asegurar el contenido en línea de fuentes de terceros.
En términos generales, convertirse en un coordinador comunitario no requiere ninguna capacitación o certificación especializada. Sin embargo, el puesto claramente requiere excelentes habilidades de organización y comunicación. Además, los coordinadores exitosos de la comunidad suelen demostrar un dominio en la formación de equipos y el liderazgo.