コミュニティコーディネーターとは
コミュニティコーディネーターは、特定のコミュニティの目標と目的を、プロモーション、イベントプランニング、プロジェクト管理に向けた取り組みをサポートする手段と同期させる人です。 ただし、これは非常に広い定義です。 実際、タイトルは、この位置が近隣などの特定の地理的コミュニティに関係していることを示唆しているかもしれませんが、これは必ずしもそうではありません。 実際には、 コミュニティという用語は実際には、共通の利益を共有するグループを指します。 つまり、コミュニティコーディネーターは、地域またはグローバルメンバーシップを持つグループまたは組織にサービスを提供することに関与している可能性があります。
コミュニティコーディネーターの役割には、さまざまなスキルセットの活用が含まれますが、最も顕著なのは広報の能力です。 たとえば、ほぼすべてのコミュニティコーディネーターが、コミュニティ全体のメンバーやグループまたは組織を代表して一般の人々とさまざまなコミュニケーションを行っています。 これには、社内でのメモやプレスリリースの準備、プレゼンテーションの実施が含まれます。
コミュニティコーディネーターは、展示会、コンベンション、会議、その他のイベントを開催するように求められることもあります。 これには、食事の計画、エンターテイメントの取得、ゲストスピーカーの招待、交通機関の手配、ホテルの宿泊などが含まれます。コミュニティコーディネーターは、これらのタイプのサービスの提供に特化することもできます。
他のコミュニティコーディネーターの仕事には、イベント、キャンペーン、またはその他のアクティビティの成功を示す可能性のある特定の測定可能なメトリックの収集と分析が含まれます。 言い換えれば、彼らは、アンケートやサンプル調査を実施することで、グループや組織の目標がどの程度達成されたかを判断しようとします。 また、報道機関の取材を手配することにより、グループの使命とリーチを促進することもできます。
政府部門で働くコミュニティコーディネーターは、広報活動に多大な時間を費やすことを期待できます。 たとえば、多くの連邦政府機関は、ポリシーの変更、旅行に関するアドバイス、または注目すべきイベントに関する情報を日常的に一般に提供しており、コミュニティコーディネーターは多くの場合、ニュースを配信する声です。 このセグメントで働く人々には、コミュニケーションや公務の専門家などの専門的な肩書きが与えられることがよくあります。
インターネットは、在宅勤務を希望するコミュニティコーディネーターの雇用機会を促進する役割を果たしてきました。 実際、多くの仮想コミュニティコーディネーターの役職は、オンラインディスカッションフォーラムとライブチャットイベントのモデレートとホスティングの観点から、オンラインコミュニティを促進することです。 この種の作業には、電子メールまたはWebベースのニュースレター制作、メンバーシップドライブの開始、またはサードパーティソースからのオンラインコンテンツの保護も含まれます。
一般的に、コミュニティコーディネーターになるには、特別なトレーニングや認定は必要ありません。 ただし、この職位には明らかに優れた組織能力とコミュニケーション能力が必要です。 さらに、成功したコミュニティコーディネーターは通常、チームの構築とリーダーシップの能力を実証します。