¿Qué es la publicidad corporativa?
La publicidad corporativa es una estrategia promocional que está diseñada no solo para interesar a los consumidores en los productos y servicios ofrecidos por la empresa, sino también para cultivar una reputación positiva entre los consumidores y otros en el mundo empresarial. El foco de la publicidad corporativa está en la compañía misma, y la atención a los productos producidos por la corporación es un subproducto del esfuerzo publicitario. Este tipo de marketing corporativo a menudo se emplea junto con campañas publicitarias que se centran directamente en los bienes y servicios producidos por la empresa.
La función principal de la publicidad corporativa es generar y mejorar un sentido de confianza y atractivo entre vendedores y consumidores. Dependiendo de la naturaleza exacta del enfoque de marketing corporativo, la publicidad también puede desarrollarse con el objetivo de mejorar la reputación de la empresa entre sus pares en una comunidad o dentro de un sector determinado del mercado. En cualquier aplicación, la idea es construir la imagen pública más agradable posible para la corporación.
No es inusual que una compañía se involucre en publicidad corporativa como un medio para lidiar con algún incidente o factor que ha dañado la reputación de la compañía. Los factores pueden incluir reclamos sin fundamento sobre las prácticas comerciales de la empresa, o algún aspecto de la calidad de los productos producidos por la corporación. Las campañas publicitarias corporativas también pueden ayudar a restaurar la confianza del consumidor cuando se lleva a cabo una adquisición o fusión que involucra a la empresa. Desde esta perspectiva, una campaña de publicidad corporativa bien diseñada es una herramienta poderosa para su uso en situaciones de control de daños, y puede ser capaz de restaurar la confianza después de que la percepción pública del negocio se haya visto empañada de alguna manera.
Si bien la publicidad corporativa incluye alguna mención de los productos de la compañía, el objetivo de este tipo de publicidad no está directamente dirigido a generar ventas. En cambio, los anuncios corporativos se centran en la fortaleza y la confiabilidad de la empresa en su conjunto, la integridad que la empresa emplea en todas sus relaciones comerciales y cómo la empresa busca mejorar las circunstancias de las ubicaciones geográficas donde opera. Como parte de este proceso, no es inusual que se mencionen uno o más de los principales productos, pero generalmente no se mencionan los precios o los próximos descuentos de los productos que se encuentran en las campañas de publicidad corporativa. Estos se dejan a los esfuerzos de publicidad de productos que se centran específicamente en los productos producidos para la venta.