¿Qué es el marketing minorista?
El marketing minorista se refiere a las actividades en el lugar para llegar a los consumidores objetivo del negocio minorista. Es un área especializada de marketing que se centra en las necesidades específicas de la industria minorista. El marketing minorista utiliza la combinación de marketing para especificar sus productos o servicios, estrategia de precios, ubicación y puntos de distribución y estrategia de empaque. La información sobre el plan de marketing minorista de una empresa se puede ver dentro de su plan de negocios o investigando su combinación de marketing.
Si bien el marketing es un estudio general que se puede aplicar a la mayoría de las industrias, el marketing minorista se centra en las necesidades específicas de los minoristas. La mayoría de las escuelas de negocios ofrecen cursos o programas completos en marketing minorista, ya que los minoristas están encontrando valor en tener empleados capacitados en esta área especializada. Por ejemplo, los vendedores minoristas deben conocer las estrategias de espacio de estanterías, la atmósfera de las tiendas y las diferencias entre las clasificaciones de los minoristas.
La marca y la promoción de productos son dos áreas importantes del marketing minorista. El negocio necesitará crear una imagen de marca sólida desarrollando relaciones con los clientes, produciendo campañas publicitarias convincentes y respondiendo a los comentarios de los clientes. La promoción de productos es la estrategia que utilizan los minoristas para atraer a más clientes a que pasen por sus puertas, por ejemplo, al ubicarse en un área estratégica, abrir más tarde en la noche u ofrecer productos únicos que no están disponibles localmente. El marketing minorista es la combinación de todos los esfuerzos de una empresa para atraer compradores, en lugar de centrarse únicamente en el precio del producto y ofrecer descuentos.
La creación de un plan o estrategia de marketing minorista se realiza tomando el plan y los objetivos estratégicos de una empresa y aplicando la combinación de marketing para alcanzar esos objetivos. Una mezcla de marketing consiste en decisiones sobre el producto, precio, lugar, promoción y empaque. Después de decidir qué planea hacer para cada categoría de la mezcla de marketing, la empresa debe considerar sus estrategias de marketing minorista basadas en esas decisiones.
Los planes de negocios son un lugar común para encontrar el plan o estrategia de marketing minorista de un negocio. En general, un plan de negocios se crea cuando una empresa nueva busca asociaciones o solicita oportunidades de financiamiento. La empresa debe poder mostrar una estrategia de marketing sólida para demostrar que probablemente tendrá éxito. El plan de negocios debe mostrar que el plan de marketing está en línea con los objetivos del negocio y parece realista, y no entra en conflicto con la misión y los objetivos del negocio.