Co to jest marketing detaliczny?

Marketing detaliczny odnosi się do działań mających na celu dotarcie do docelowych klientów detalicznej firmy. Jest to specjalistyczny obszar marketingu, który koncentruje się na specyficznych potrzebach branży detalicznej. Marketing detaliczny wykorzystuje marketing mix do określania swoich produktów lub usług, strategii cenowej, punktów lokalizacji i dystrybucji oraz strategii pakowania. Informacje na temat detalicznego planu marketingowego firmy można przeglądać w biznesplanie lub badając jego marketing mix.

Podczas gdy marketing jest ogólnym badaniem, które można zastosować w większości branż, marketing detaliczny koncentruje się na specyficznych potrzebach detalistów. Większość szkół biznesu oferuje kursy lub programy studiów w zakresie marketingu detalicznego, ponieważ detaliści znajdują wartość w szkoleniu pracowników w tym specjalistycznym obszarze. Na przykład sprzedawcy detaliczni muszą posiadać wiedzę na temat strategii regałów, atmosfery sklepu i różnic między klasyfikacjami detalistów.

Branding i promocja produktu to dwa istotne obszary marketingu detalicznego. Firma będzie musiała stworzyć silny wizerunek marki, rozwijając relacje z klientami, tworząc przekonujące kampanie reklamowe i reagując na opinie klientów. Promocja produktów jest strategią stosowaną przez sprzedawców detalicznych w celu zachęcenia większej liczby klientów do wejścia przez ich drzwi, na przykład poprzez lokalizację w obszarze strategicznym, otwieranie później wieczorem lub oferowanie wyjątkowych towarów, które nie są dostępne lokalnie. Marketing detaliczny to połączenie wszystkich działań firmy mających na celu przyciągnięcie klientów, a nie skupianie się wyłącznie na cenach produktów i oferowaniu rabatów.

Tworzenie planu lub strategii marketingu detalicznego odbywa się poprzez przyjęcie strategicznego planu i celów firmy oraz zastosowanie kombinacji marketingowej do osiągnięcia tych celów. Marketing mix składa się z decyzji dotyczących produktu, ceny, miejsca, promocji i opakowania. Po podjęciu decyzji, co planuje zrobić dla każdej kategorii miksu marketingowego, firma powinna następnie rozważyć strategie marketingowe oparte na tych decyzjach.

Biznesplany są powszechnym miejscem do znalezienia biznesowego planu lub strategii marketingu detalicznego. Zasadniczo biznesplan powstaje, gdy firma rozpoczynająca działalność szuka partnerstwa lub ubiega się o możliwości finansowania. Firma musi być w stanie wykazać się silną strategią marketingową, aby udowodnić, że prawdopodobnie odniesie sukces. Biznesplan musi wykazywać, że plan marketingowy jest zgodny z celami firmy i wydaje się realistyczny oraz nie jest sprzeczny z misją i celami firmy.