Che cos'è il marketing al dettaglio?
Il marketing al dettaglio si riferisce alle attività in atto per raggiungere i consumatori target del commercio al dettaglio. Si tratta di un'area specializzata di marketing che si concentra sulle esigenze specifiche del settore del commercio al dettaglio. Il marketing al dettaglio utilizza il marketing mix per specificare i suoi prodotti o servizi, la strategia dei prezzi, i punti di ubicazione e distribuzione e la strategia di imballaggio. Le informazioni sul piano di marketing al dettaglio di un'azienda possono essere visualizzate nel suo piano aziendale o ricercando il suo mix di marketing.
Mentre il marketing è uno studio generale che può essere applicato alla maggior parte dei settori, il marketing al dettaglio si concentra sulle esigenze specifiche dei rivenditori. La maggior parte delle scuole di business offre corsi o interi corsi di laurea in marketing al dettaglio, poiché i rivenditori stanno trovando valore nell'avere i dipendenti formati in questo settore specializzato. Ad esempio, i rivenditori al dettaglio devono essere informati sulle strategie di scaffalatura dello spazio, sulle atmosfere dei negozi e sulle differenze tra le classificazioni dei rivenditori.
Il branding e la promozione dei prodotti sono due aree significative del marketing al dettaglio. Il business dovrà creare una forte immagine di marca sviluppando relazioni con i clienti, producendo campagne pubblicitarie convincenti e rispondendo al feedback dei clienti. La promozione del prodotto è la strategia che i rivenditori usano per attirare più clienti a entrare, ad esempio trovandosi in un'area strategica, aprendo più tardi la sera o offrendo prodotti unici che non sono disponibili localmente. Il marketing al dettaglio è la combinazione di tutti gli sforzi di un'azienda per attrarre gli acquirenti, invece di concentrarsi esclusivamente sui prezzi dei prodotti e offrire sconti.
La creazione di un piano o di una strategia di marketing al dettaglio viene effettuata prendendo il piano strategico e gli obiettivi di un'azienda e applicando il marketing mix per raggiungere tali obiettivi. Un mix di marketing consiste in decisioni relative al prodotto, al prezzo, al luogo, alla promozione e all'imballaggio. Dopo aver deciso cosa intende fare per ciascuna categoria del marketing mix, l'azienda dovrebbe quindi prendere in considerazione le sue strategie di marketing al dettaglio basate su tali decisioni.
I piani aziendali sono un luogo comune per trovare il piano o la strategia di marketing al dettaglio di un'azienda. In generale, viene creato un piano aziendale quando una società start-up cerca collaborazioni o richiede opportunità di finanziamento. La società deve essere in grado di mostrare una forte strategia di marketing per dimostrare che probabilmente avrà successo. Il piano aziendale deve dimostrare che il piano di marketing è in linea con gli obiettivi dell'azienda e sembra realistico e non è in conflitto con la missione e gli obiettivi dell'azienda.