¿Cuál es la diferencia entre los medios y las relaciones públicas?
Aunque puede no haber ninguna definición oficial para ninguno de estos campos, hay algunas diferencias generalmente aceptadas entre los medios y las relaciones públicas. Los trabajos son tan similares que muchas empresas pueden contratar a un individuo para cumplir ambos roles, dependiendo del tamaño de la empresa. Estos profesionales de medios y relaciones públicas ayudan a la empresa no solo a tratar con los medios de comunicación, sino también proyectando una imagen consistente de la empresa al público de una manera que sea consistente con los deseos de la empresa.
La principal diferencia entre los medios y las relaciones públicas es que el término relaciones con los medios es más limitada. Si bien las relaciones públicas pueden incluir tratar con los medios de comunicación hasta cierto punto, las relaciones con los medios son una especialidad. Por lo tanto, aquellos en puestos estrictamente de relaciones con los medios pasarán su tiempo recibiendo llamadas de los medios de comunicación, identificando y "girando" las noticias relevantes, así como escribiendo comunicados de prensa en un esfuerzo por mantener informados a los medios sobre lo que está sucediendo en elcompañía. Dependiendo del deseo de la empresa por publicidad gratuita, esta podría ser una posición muy ocupada.
De hecho, las demandas de los medios pueden ser un campo tan especializado que algunas compañías se centran exclusivamente en este tipo de trabajo. Estas compañías de relaciones con los medios trabajan con clientes para sacar sus nombres y generar publicidad positiva. Si una crisis o un evento negativo llega a la compañía, estas compañías también pueden ayudar al proporcionar a los medios un lugar para ir a donde saben que pueden encontrar la información correcta. Por lo tanto, ayuda al cliente al proporcionar una fuente centralizada que no es contradictoria.
Un profesional de relaciones públicas hará más que solo tratar con los medios de comunicación. De hecho, una persona de relaciones públicas puede no tratar con los medios de comunicación si la compañía decide dividir sus segmentos de medios y relaciones públicas en entidades separadas. En el caso, como una persona de relaciones públicas puede ser responsableSible para la divulgación y servir como enlace en eventos especiales, ayudar a planificar esos eventos e incluso escribir un boletín de compañía para que los empleados puedan mantenerse informados sobre lo que está sucediendo.
No importa cómo se dibuja la línea entre los medios y las relaciones públicas, estos trabajos requieren una gran habilidad en la comunicación de masas. Los profesionales en estos puestos a menudo deben anticipar qué información tendrá demanda y saber cómo acceder a ella rápidamente. Además, deben hacerlo de una manera que no haga que la empresa se vea mal. La mayoría de las personas en estos campos tienen al menos una licenciatura en comunicaciones o periodismo. Es probable que algunos tengan experiencia trabajando en el campo de periodismo, ya sea en medios impresos o de transmisión.