¿Cómo me convierto en un coleccionista de facturas?
Si tiene el deseo de convertirse en un coleccionista de facturas, hay muchas oportunidades para hacerlo. Los coleccionistas de facturas, también conocidos como agentes de cobros, asesores de deuda, gerentes de crédito o trazadores de saltos, son profesionales que trabajan con empresas e individuos para ayudar a recaudar cuentas vencidas y liquidar deudas financieras.
Para convertirse en un coleccionista de facturas, debe cumplir con ciertos requisitos generales. Los coleccionistas de facturas deberían haber logrado un mínimo de diploma de escuela secundaria, y muchos empleadores prefieren algo de educación postsecundaria o experiencia en servicio al cliente. Una sólida formación en contabilidad y finanzas es imprescindible para convertirse en un recaudador de facturas. También es importante tener telecomunicaciones generales y habilidades informáticas, que se necesitan para procesar información de manera oportuna y actualizar cuentas para reflejar los pagos recibidos.Maneje las tareas diarias de trabajar con personas para mejorar sus cuentas. La habilidad más importante es ser un comunicador oral y escrito efectivo, además de sentirse cómodo hablando con todo tipo de personas en situaciones estresantes, incluido el tratamiento de consumidores enojados. Tener una "piel gruesa" y perseverancia es vital para hacer frente a cuentas difíciles.
Muchos hogares están luchando por mantenerse al día con sus deudas en su conjunto, por lo que la necesidad de cobradores de facturas de calidad continuará aumentando para cobrar las cuentas de los consumidores anteriores. Para convertirse en un recaudador de facturas, es importante considerar que los consumidores tienen una variedad de deudas derivadas del aumento de los costos en la vivienda, la atención médica y la energía. Los recaudadores de facturas más efectivos pueden tratar a los consumidores con profesionalismo y empatía, incluso cuando se trata de personas iradas que no pagan sus deudas.
Convertirse en una factura collecTor a menudo se trata simplemente de contactar a las empresas locales que tienen un servicio al cliente interno o de los departamentos de cuentas por cobrar y preguntar sobre el empleo. También hay oportunidades para trabajar en una base de contrato que ayudan a localizar deudores que se han movido sin dar información sobre la dirección de reenvío, también conocida como rastreo de saltos. Muchos agentes de colecciones también realizan trabajo desde oficinas en el hogar o empresas de centro de llamadas subcontratadas de todo el mundo.