ビルコレクターになるにはどうすればよいですか?
あなたが法案コレクターになりたいという願望を持っているならば、そうする多くの機会があります。 回収業者、債務カウンセラー、クレジットマネージャー、またはスキップトレーサーとしても知られるビルコレクターは、企業や個人と協力して、期限を過ぎた口座の回収と金融債務の決済を支援する専門家です。
法案コレクターになるには、特定の一般的な要件を満たす必要があります。 ビルのコレクターは、最低でも高校の卒業証書を取得している必要があります。多くの雇用主は、中等後教育やカスタマーサービスの経験を好んでいます。 会計と財務の強力なバックグラウンドは、請求書のコレクターになるために必須です。 情報をタイムリーに処理し、受け取った支払いを反映するようにアカウントを更新するために必要な、一般的な通信とコンピューターのスキルを持つことも重要です。
確かな教育と仕事の経験に加えて、法案コレクターは、成功するために、そしてアカウントを改善するために人々と仕事をする日々のタスクを処理するために、特定の性格特性を持たなければなりません。 最も重要なスキルは、効果的な口頭および書面でのコミュニケーターであると同時に、怒りのある消費者への対応など、ストレスの多い状況下であらゆる種類の人々と快適に話すことです。 「厚い肌」と忍耐力を持つことは、難しいアカウントに対処するために不可欠です。
多くの世帯は全体として借金に追いつくのに苦労しているので、質の高い法案コレクターの必要性は過去の消費者口座に徴収するために上昇し続けます。 集金者になるためには、消費者が住宅、医療、エネルギーのコスト上昇に起因するさまざまな負債を抱えていることを考慮することが重要です。 最も効果的な法案コレクターは、借金を払っていない怒り狂った人々に対処するときでさえ、プロ意識と共感をもって消費者を扱うことができます。
集金人になることは、多くの場合、社内の顧客サービスまたは売掛金部門を持つ地元企業に連絡し、雇用について問い合わせるだけの問題です。 また、スキップトレースとも呼ばれる、転送先住所情報を提供せずに移動した債務者の特定を支援する契約ベースで作業する機会もあります。 多くのコレクションエージェントは、世界中のホームオフィスまたはアウトソーシングされたコールセンターの会社からも仕事をしています。