Hur blir jag en räknaresamlare?

Om du har önskan att bli en fakturainsamlare finns det många möjligheter att göra det. Bill samlare, även känd som inkassoagenter, skuldrådgivare, kreditförvaltare eller hoppa över spårare, är yrkesverksamma som arbetar med företag och individer för att hjälpa till att samla in på förfallna konton och lösa finansiella skulder.

För att bli en fakturainsamlare måste du uppfylla vissa allmänna krav. Bill samlare borde ha uppnått ett minimum av examen från gymnasiet, med många arbetsgivare som föredrog viss postutbildning eller erfarenhet av kundservice. En stark bakgrund inom redovisning och finans är ett måste för att bli en fakturainsamlare. Det är också viktigt att ha allmän telekommunikation och datorkunskaper, som behövs för att behandla information i tid och uppdatera konton för att återspegla mottagna betalningar.

Förutom en solid utbildning och arbetslivserfarenhet måste räknaresamlare ha vissa personlighetskaraktär för att bli framgångsrika och hantera de dagliga uppgifterna att arbeta med människor för att förbättra sina konton. Den viktigaste färdigheten är att vara en effektiv muntlig och skriftlig kommunikatör samt att vara bekväm att prata med alla typer av människor under stressande situationer, inklusive att hantera arga konsumenter. Att ha en "tjock hud" och uthållighet är avgörande för att hantera svåra konton.

Många hushåll kämpar för att hålla jämna steg med sina skulder i sin helhet, så behovet av kvalitetssäkringar kommer att fortsätta öka för att samla in på förfallna konsumentkonton. För att bli en fakturainsamlare är det viktigt att tänka på att konsumenterna har en mängd olika skulder som härrör från stigande kostnader för bostäder, hälsovård och energi. De mest effektiva fakturainsamlarna kan behandla konsumenter med professionalism och empati, även när de hanterar upprörda människor som inte betalar sina skulder.

Att bli en fakturainsamlare handlar ofta helt enkelt om att kontakta lokala företag som har intern kundtjänst eller kundavdelningar och fråga om anställning. Det finns också möjligheter att arbeta på kontraktsbasis för att hjälpa till att hitta gäldenärer som har flyttat utan att lämna upplysningsadressinformation, även känd som hoppspårning. Många samlingsagenter utför också arbete från hemmakontor eller outsourcade callcenterföretag runt om i världen.