¿Cómo me convierto en director ejecutivo de operaciones?
Puede convertirse en director ejecutivo de operaciones obteniendo la preparación educativa y profesional en la gestión de las operaciones de una organización comercial o sin fines de lucro. La preparación para esta carrera profesional generalmente implica la finalización de un título en gestión empresarial con un enfoque en las operaciones organizacionales internas. Algunos logran esta posición a través de años de experiencia práctica en gestión de operaciones. Aunque varía, este trabajo generalmente implica la supervisión de instalaciones, procesos y gestión diaria del flujo de trabajo. Una persona que trabaja en este trabajo puede ser denominada Director de Operaciones (COO); Sin embargo, en otros casos, el Director Ejecutivo de Operaciones trabaja bajo la dirección del COO.
Aunque algunos puestos de trabajo que dirigen las operaciones son a pequeña escala, como ejecutar una operación sin fines de lucro de tres personas, muchas implican una amplia experiencia en la supervisión y la ejecución de operaciones a gran escala en el día a día. A menos que haya obtenido experiencia y perspicacia,Al operar un negocio familiar considerable, por ejemplo, generalmente se requiere un título académico para este puesto. Los grados comúnmente buscados por aquellos que aspiran a convertirse en director ejecutivo de operaciones incluyen gestión empresarial o gestión de instalaciones. Este último es particularmente adecuado si está dirigiendo operaciones para una empresa o organización sin fines de lucro con propiedades o instalaciones significativas que necesitan supervisión.
La experiencia práctica a menudo puede resultar inmensamente valiosa para prepararse para esta carrera, particularmente si se trata de gestión de instalaciones que involucran operaciones físicas de plantas. Si se inscribe en un programa de grados para prepararse para esta carrera, las pasantías e incluso la experiencia de campo a menudo se proporcionan para ayudar a los estudiantes a obtener los beneficios de la capacitación práctica. Para prepararse para la promoción posterior al puesto de director ejecutivo de operaciones, una nueva contratación probablemente pasará unas pocas semanas o incluso mesesAprender los horarios de mantenimiento y operaciones, así como las habilidades de supervisión necesarias para garantizar una instalación delgada y sin problemas.
Si el negocio está más orientado a los servicios, el Director Ejecutivo puede centrarse en el cumplimiento de pedidos y contratos de servicio, en lugar de actividades de producción. Para este tipo de empresas, tener experiencia en el servicio al cliente sería una buena preparación para un director ejecutivo de operaciones. En empresas de servicio y producción, convertirse en director ejecutivo de operaciones probablemente implicará una comprensión bien desarrollada de las técnicas esenciales de gestión de recursos humanos. Cualquier gerente de operaciones o ejecutivo necesita una fuerza laboral productiva para operar una planta. Como resultado, los cursos y la experiencia práctica en la gestión de las personas también son una preparación valiosa para una posición de COO.
El principal determinante en si este puesto se clasificaría más probablemente como un director de operaciones o como director ejecutivo de operaciones que informa al COO es elEscala de la operación. En empresas o organizaciones sin fines de lucro más grandes, se usa con frecuencia una disposición jerárquica que divide la responsabilidad. Un COO puede supervisar a los directores ejecutivos de operaciones sobre departamentos o divisiones dentro de la empresa. Tal escenario permite las máximas oportunidades de desarrollo profesional para aquellos que desean convertirse en director ejecutivo de operaciones.