Jak zostać dyrektorem wykonawczym ds. Operacyjnych?
Możesz zostać dyrektorem wykonawczym operacji, uzyskując przygotowanie edukacyjne i zawodowe w zarządzaniu działalnością firmy lub organizacji non-profit. Przygotowanie do tej ścieżki kariery zazwyczaj wymaga ukończenia studiów w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem, ze szczególnym uwzględnieniem wewnętrznych operacji organizacyjnych. Niektórzy osiągają tę pozycję dzięki wieloletniemu doświadczeniu w zarządzaniu operacjami. Chociaż jest różny, to zadanie zwykle obejmuje nadzór nad obiektami, procesami i codziennym zarządzaniem przepływem pracy. Osoba pracująca na tym stanowisku może być nazywana dyrektorem operacyjnym (COO); jednak w innych przypadkach dyrektor operacyjny działa pod kierownictwem dyrektora operacyjnego.
Chociaż niektóre operacje kierowania stanowiskami są na małą skalę, takie jak prowadzenie trzyosobowej operacji non-profit, wiele z nich wymaga dużego doświadczenia w codziennym nadzorowaniu i prowadzeniu operacji na dużą skalę. O ile nie masz doświadczenia i umiejętności, na przykład poprzez prowadzenie sporej firmy rodzinnej, na to stanowisko zazwyczaj wymagany jest stopień naukowy. Stopnie powszechnie poszukiwane przez tych, którzy chcą zostać dyrektorem wykonawczym, obejmują zarządzanie przedsiębiorstwem lub zarządzanie obiektami. Ta ostatnia opcja jest szczególnie odpowiednia, jeśli kierujesz operacjami dla firmy lub organizacji non-profit ze znacznymi nieruchomościami lub obiektami, które wymagają nadzoru.
Praktyczne doświadczenie może często okazać się niezwykle cenne w przygotowaniach do tej kariery, szczególnie jeśli dotyczy to zarządzania obiektami obejmującymi operacje fizyczne. Jeśli jesteś zapisany do programu degreed, aby przygotować się do tej kariery, często zapewnia się staże, a nawet doświadczenie terenowe, aby pomóc uczniom czerpać korzyści z praktycznego szkolenia. Aby przygotować się do późniejszego awansu na stanowisko dyrektora wykonawczego ds. Operacyjnych, nowy pracownik najprawdopodobniej poświęci kilka tygodni lub nawet miesięcy na naukę harmonogramów konserwacji i operacji, a także umiejętności nadzorczych niezbędnych do zapewnienia sprawnego, płynnego funkcjonowania obiektu.
Jeśli firma jest bardziej zorientowana na usługi, dyrektor wykonawczy może skupić się na realizacji zamówień i kontraktów serwisowych, a nie na działaniach produkcyjnych. Dla tego typu firm posiadanie doświadczenia w obsłudze klienta byłoby dobrym przygotowaniem do dyrektora wykonawczego operacji. W firmach usługowych i produkcyjnych objęcie stanowiska dyrektora wykonawczego będzie prawdopodobnie wymagało dobrze rozwiniętej wiedzy na temat podstawowych technik zarządzania zasobami ludzkimi. Każdy kierownik lub dyrektor operacyjny potrzebuje produktywnej siły roboczej do prowadzenia zakładu. W rezultacie kursy i praktyczne doświadczenia w zarządzaniu ludźmi są również cennym przygotowaniem do stanowiska COO.
Głównym czynnikiem decydującym o tym, czy stanowisko to byłoby bardziej prawdopodobne, że zostanie dyrektorem ds. Operacyjnych, czy dyrektorem wykonawczym operacji, który podlega COO, jest skala operacji. W większych przedsiębiorstwach lub organizacjach non-profit często stosuje się hierarchiczne porozumienie, które dzieli odpowiedzialność. Dyrektor operacyjny może nadzorować dyrektorów wykonawczych operacji nad działami lub oddziałami w firmie. Taki scenariusz pozwala na maksymalne możliwości rozwoju kariery dla tych, którzy chcą zostać dyrektorem wykonawczym operacji.