¿Qué hace un gerente de limpieza?
Un gerente de limpieza tiene el trabajo de dirigir a los miembros del personal de limpieza en sus trabajos, asegurando que sus tareas de limpieza se realicen de manera oportuna y ordenada. Un gerente de limpieza puede supervisar al personal de un hotel, escuela u hospital, asegurándose de que los miembros del personal limpien las habitaciones de manera efectiva y las dejen razonablemente cómodas y atractivas para quienes deben usarlas. Una persona en este trabajo puede contratar o evaluar y capacitar a miembros del personal, asignarles tareas e inspeccionar su trabajo. También puede comprar y mantener equipos y suministros de limpieza.
Para realizar bien su trabajo, hay muchas habilidades que debe tener un aspirante a gerente de limpieza. Entre ellos se encuentran las habilidades de comunicación, gestión del tiempo y capacitación. Una persona en este campo también debe ser capaz de motivar a otros para que rindan bien en su trabajo y tal vez incluso desarrollar nuevas habilidades. Un gerente de limpieza necesita la capacidad de concentración para mantenerse en el curso, cumplir con un horario cuando sea necesario, así como la flexibilidad para cambiar de dirección cuando las circunstancias requieran un ajuste. También debe estar orientado a los detalles y ser capaz de realizar múltiples tareas; las habilidades matemáticas también pueden ser útiles.
Una parte importante del trabajo de un gerente de limpieza a menudo es supervisar a otros. Esto puede incluir la supervisión de un solo grupo de personal de limpieza o la presidencia de múltiples grupos, cada uno de los cuales está encabezado por un supervisor. Los requisitos exactos para este trabajo pueden variar, pero estos gerentes a menudo seleccionan y capacitan a los solicitantes y les asignan tareas para realizar. Por ejemplo, una persona en este trabajo puede dar a cada miembro del personal un cronograma de trabajos diarios para completar. Cuando una tarea no se realiza correctamente, puede proporcionar corrección e instrucciones para mejorar.
Otra parte del trabajo de un gerente de limpieza puede ser comprar y mantener equipos y suministros que los miembros del personal de limpieza necesitan para realizar bien su trabajo. Por ejemplo, puede comprar trapeadores, escobas, desinfectantes, champúes para alfombras y topes de piso. Si un equipo se rompe, a menudo es el trabajo del gerente de limpieza reemplazarlo o repararlo. También puede hacer un inventario de los suministros y equipos de limpieza.
Una persona que trabaja como gerente de limpieza también puede mantener los registros necesarios para pagar al personal, enviando registros al departamento de nómina para su procesamiento. También puede manejar quejas sobre el personal de limpieza. Por ejemplo, si una persona se queja de que su habitación de hotel no se limpió correctamente, el gerente puede manejar la queja. También puede manejar las quejas de los miembros del personal de limpieza.
En general, una persona puede asegurar un puesto de gestión de limpieza con un diploma de escuela secundaria o una credencial de Desarrollo Educativo General (GED). Se suele preferir la experiencia previa de supervisión. Algunas personas suben desde la limpieza de habitaciones hasta la gerencia.