Co dělá vedoucí domácnosti?

Úkolem vedoucího domácnosti je řídit zaměstnance úklidové v jejich práci a zajistit, aby jejich úklidové povinnosti byly splněny včas a řádně. Vedoucí domácnosti může dohlížet na zaměstnance v hotelu, ve škole nebo v nemocnici a zajistit, aby zaměstnanci efektivně čistili místnosti a nechávali je přiměřeně pohodlné a atraktivní pro ty, kteří je musí používat. Jednotlivec v této práci může najmout nebo prověřit a školit zaměstnance, přidělovat jim úkoly a kontrolovat jejich práci. Může také nakupovat a udržovat úklidové vybavení a spotřební materiál.

Aby mohl dobře vykonávat svou práci, musí mít mnoho dovedností, které musí mít aspirující hospodařící manažer. Mezi ně patří komunikační, časové řízení a tréninkové dovednosti. Osoba v této oblasti musí být také schopna motivovat ostatní, aby dobře pracovali ve své práci a možná dokonce rozvíjeli nové dovednosti. Správce domácnosti potřebuje, aby zaostřovací schopnost zůstala na kurzu, v případě potřeby dodržovala plán, jakož i flexibilitu při změně směru, pokud okolnosti vyžadují úpravu. Měl by být také detailně orientovaný a schopný multitaskingu; matematické dovednosti mohou být také užitečné.

Hlavní část práce správce domácnosti často dohlíží na ostatní. To může zahrnovat dohled nad jednou skupinou úklidového personálu nebo předsedání více skupinám, z nichž každá vede vedoucí. Přesné požadavky na tuto práci se mohou lišit, ale tito manažeři často prověřují a školí uchazeče a přiřazují jim úkoly, které mají provádět. Například osoba v tomto zaměstnání může dát každému zaměstnanci rozvrh denních pracovních úkolů k dokončení. Pokud úkol není proveden správně, může poskytnout opravu a pokyny ke zlepšení.

Další součástí práce vedoucího domácnosti může být nákup a údržba zařízení a zásob, které musí zaměstnanci domácnosti potřebovat, aby mohli dobře vykonávat svou práci. Například si může koupit mopy, košťata, dezinfekční prostředky, kobercové šampony a podlahové nárazníky. Pokud dojde k poškození některého zařízení, je často úkolem správce domácnosti, aby jej vyměnil nebo opravil. Může také provádět inventarizaci domácích potřeb a vybavení.

Jednotlivec, který pracuje jako vedoucí domácnosti, může také vést záznamy potřebné pro platící zaměstnance a zasílat záznamy do mzdového oddělení ke zpracování. Může také vyřizovat stížnosti na personál úklidu. Pokud si například někdo stěžuje, že jeho hotelový pokoj nebyl řádně vyčištěn, může stížnost vyřídit správce. Může také vyřizovat stížnosti zaměstnanců úklidu.

Obecně si může osoba zajistit vedení domácnosti pomocí maturitního diplomu nebo všeobecného vzdělání (GED). Obvykle jsou preferovány předchozí zkušenosti s dohledem. Někteří lidé postupují od úklidových místností k managementu.