Was macht ein Housekeeping Manager?
Ein Housekeeping-Manager hat die Aufgabe, die Mitarbeiter des Housekeeping bei ihren Aufgaben zu beauftragen und sicherzustellen, dass die Reinigungsaufgaben rechtzeitig und ordnungsgemäß erledigt werden. Ein Housekeeping Manager kann das Personal in einem Hotel, einer Schule oder einem Krankenhaus beaufsichtigen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Räume effektiv reinigen und sie für diejenigen, die sie nutzen müssen, einigermaßen komfortabel und attraktiv hinterlassen. Eine Person in diesem Job kann Mitarbeiter einstellen oder prüfen und schulen, ihnen Aufgaben zuweisen und ihre Arbeit überprüfen. Er kann auch Haushaltsgeräte und -bedarf kaufen und warten.
Um seinen Job gut zu machen, muss ein aufstrebender Housekeeping Manager viele Fähigkeiten haben. Dazu gehören Kommunikations-, Zeitmanagement- und Trainingsfähigkeiten. Eine Person in diesem Bereich muss auch in der Lage sein, andere zu motivieren, gute Leistungen in ihrer Arbeit zu erbringen und möglicherweise sogar neue Fähigkeiten zu entwickeln. Ein Housekeeping Manager benötigt die Fähigkeit, auf Kurs zu bleiben und bei Bedarf einen Zeitplan einzuhalten, sowie die Flexibilität, die Richtung zu ändern, wenn die Umstände einer Anpassung bedürfen. Er sollte auch detailorientiert und multitaskingfähig sein; Auch mathematische Fähigkeiten können hilfreich sein.
Ein großer Teil der Arbeit eines Housekeeping Managers besteht oft darin, andere zu beaufsichtigen. Dies kann die Überwachung einer einzelnen Gruppe von Reinigungspersonal oder die Leitung mehrerer Gruppen umfassen, die jeweils von einem Vorgesetzten geleitet werden. Die genauen Anforderungen für diesen Job können variieren, aber diese Manager prüfen und schulen Bewerber häufig und weisen ihnen Aufgaben zu, die sie ausführen sollen. Zum Beispiel kann eine Person in diesem Job jedem Mitarbeiter einen Zeitplan mit täglichen Jobs zur Verfügung stellen. Wenn eine Aufgabe nicht richtig ausgeführt wird, kann er Korrekturen und Anweisungen zur Verbesserung bereitstellen.
Ein weiterer Teil der Arbeit eines Housekeeping Managers kann darin bestehen, Geräte und Zubehör zu kaufen und zu warten, die die Mitarbeiter des Housekeeping benötigen, um ihre Arbeit gut auszuführen. Zum Beispiel kann er Mops, Besen, Desinfektionsmittel, Teppichshampoos und Bodenpuffer kaufen. Wenn ein Gerät kaputt geht, muss es häufig vom Housekeeping Manager ausgetauscht oder repariert werden. Er kann auch Inventar der Haushaltsgegenstände und -ausrüstung führen.
Eine Person, die als Housekeeping Manager arbeitet, kann auch Aufzeichnungen führen, die für das zahlende Personal erforderlich sind, und Aufzeichnungen zur Verarbeitung an die Lohn- und Gehaltsabteilung senden. Er kann auch Beschwerden über das Reinigungspersonal bearbeiten. Wenn sich beispielsweise eine Person beschwert, dass ihr Hotelzimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde, kann der Manager die Beschwerde bearbeiten. Er kann auch Beschwerden von Reinigungspersonal bearbeiten.
Im Allgemeinen kann sich eine Person mit einem Hochschuldiplom oder einem Zeugnis der allgemeinen Bildungsentwicklung (General Educational Development, GED) eine Haushaltsführungsposition sichern. Vorherige aufsichtsrechtliche Erfahrung wird normalerweise bevorzugt. Einige arbeiten sich von der Zimmerreinigung zum Management hoch.