¿Qué hace un ingeniero de garantía de calidad?
Muchos procesos de fabricación, ingeniería, software y otros de desarrollo incluyen pasos para garantizar que los productos y servicios satisfagan las necesidades y términos del cliente. Un ingeniero de garantía de calidad a menudo realiza pasos para verificar un proyecto en varias etapas de desarrollo para dar fe de la calidad de lo que se está produciendo. En ingeniería de software, un ingeniero de garantía de calidad puede ser responsable de probar y depurar el código de software, mientras que en el desarrollo de hardware, un representante de garantía de calidad (QA) podría tener la tarea de inspeccionar piezas y ensamblaje para garantizar que cumplan con las especificaciones gubernamentales y del cliente. La mayoría de los ingenieros de garantía de calidad también revisan la documentación y las listas de verificación desarrolladas para el proyecto o el programa.
Si bien los controles de calidad están en su lugar en la mayoría de las etapas del desarrollo de un producto y están dentro de los roles de todos los miembros del equipo en un proyecto, un ingeniero de garantía de calidad generalmente realiza pasos al final de un punto de referencia o hito de un programa Time-Linordeste. Si un cliente solicita un proceso de desarrollo de diseño con revisiones en la etapa preliminar y en cada fase progresiva, un ingeniero de control de calidad probablemente revisará y firmará como un último paso en cada fase. Cuando un ingeniero encuentra un problema con la calidad en cualquiera de estas etapas, un producto puede ser degradado para mejoras y moverse a través del ciclo tantas veces como sea necesario para cumplir con las expectativas y requisitos.
Algunas compañías tienen personal dedicado a tiempo completo que brindan garantía de calidad a una multitud de programas. Otras empresas pueden contratar empleados para completar un programa o componente a gran escala de un programa. Los proyectos que requieren una visión general del gobierno oficial, como una actualización aeroespacial de un avión militar, por ejemplo, pueden utilizar representantes temporales en el sitio que revisan y proporcionan un sello de aprobación de control de calidad basado en pautas federales según sea necesario a lo largo de un término del proyecto. Documentación oFTEN es parte de la revisión y aprobación de QA, ya que el desarrollo técnico y los componentes de un producto a menudo deben registrarse como se describe en un contrato.
En general, un ingeniero de garantía de calidad tiene un alto nivel de experiencia en una disciplina que permite la comprensión en muchos niveles del desarrollo de un programa. Sin embargo, a veces un especialista en QA puede aplicar las mismas técnicas de calidad de una disciplina a otro campo. Tener una comprensión de los componentes más pequeños de un programa con la capacidad de identificar problemas con el proyecto completado en su conjunto suele ser un talento de un ingeniero de control de calidad en cualquier especialidad.
Una habilidad única de muchos profesionales de QA es la capacidad de probar e incluso intentar romper un programa o proceso para solucionar cualquier problema potencial antes de que se conviertan en problemas reales para los usuarios finales. Esto puede implicar horas de error y depuración de software, pruebas de carreteras o vuelos automotrices y aeronáuticas, o dinámica de hardware y pruebas de temperatura, dependiendo de On el campo. Poder identificar problemas antes de convertirse en problemas para un cliente a menudo es una gran parte de lo que hace un ingeniero de garantía de calidad.