O que um engenheiro de garantia de qualidade faz?
Muitos processos de fabricação, engenharia, software e outros processos de desenvolvimento incluem etapas para garantir que produtos e serviços atendam às necessidades e termos do cliente. Um engenheiro de garantia de qualidade geralmente realiza etapas para verificar um projeto em vários estágios de desenvolvimento, a fim de atestar a qualidade do que está sendo produzido. Na Engenharia de Software, um engenheiro de garantia de qualidade pode ser responsável por testar e depurar o código de software, enquanto no desenvolvimento de hardware, um representante de garantia de qualidade (controle de qualidade) pode ser encarregado de inspecionar peças e montagem para garantir que elas atendam às especificações do governo e do cliente. A maioria dos engenheiros de garantia de qualidade também revisa a documentação e as listas de verificação desenvolvidas para o projeto ou programa.
Enquanto os controles de qualidade estão em vigor na maioria dos estágios do desenvolvimento de um produto e estão dentro dos papéis de todos os membros da equipe em um projeto, um engenheiro de garantia de qualidade geralmente executa etapas no final de uma referência ou marco de um programa Time-Line. Se um cliente solicitar um processo de desenvolvimento de design com revisões no estágio preliminar e em cada fase progressiva, um engenheiro de controle de qualidade provavelmente estará revisando e assinando como uma última etapa em cada fase. Quando um engenheiro encontra um problema com a qualidade em qualquer um desses estágios, um produto pode ser rebaixado para melhorias e movido pelo ciclo quantas vezes for necessário para atender às expectativas e requisitos.
Algumas empresas têm funcionários dedicados em tempo integral que oferecem garantia de qualidade a uma infinidade de programas. Outras empresas podem contratar funcionários para concluir um programa ou componente em larga escala de um programa. Projetos que exigem visão geral oficial do governo, como uma atualização aeroespacial de um avião militar, por exemplo, podem utilizar representantes temporários no local que revisam e fornecem um selo de aprovação de controle de qualidade com base nas diretrizes federais, conforme necessário em um período de projeto. Documentação oO FTEN faz parte da revisão e aprovação de controle de qualidade, pois o desenvolvimento e os componentes técnicos de um produto geralmente devem ser registrados conforme descrito em um contrato.
Geralmente, um engenheiro de garantia de qualidade tem um alto nível de experiência em uma disciplina que permite a compreensão em muitos níveis de desenvolvimento de um programa. No entanto, às vezes um especialista em controle de qualidade pode aplicar as mesmas técnicas de qualidade de uma disciplina a outro campo. Ter uma compreensão dos menores componentes de um programa com a capacidade de identificar problemas com o projeto concluído como um todo é normalmente um talento de um engenheiro de controle de qualidade em qualquer especialidade.
Uma habilidade única de muitos profissionais de controle de qualidade é a capacidade de testar e até tentar quebrar um programa ou processo para solucionar problemas em potencial antes que eles se tornem problemas reais para os usuários finais. Isso pode envolver horas de bugs e depuração de software, teste automotivo e aeronáutico ou testes de voo ou dinâmica de hardware e teste de temperatura, dependendo do On o campo. Ser capaz de identificar problemas antes que eles se tornem problemas para um cliente geralmente é uma grande parte do que um engenheiro de garantia de qualidade faz.