Co robi inżynier ds. Zapewnienia jakości?
Wiele procesów produkcji, inżynierii, oprogramowania i innych procesów rozwojowych obejmuje kroki zapewniające, że produkty i usługi spełniają potrzeby i warunki klienta. Inżynier ds. Zapewnienia jakości często wykonuje kroki w celu sprawdzenia projektu na różnych etapach rozwoju w celu potwierdzenia jakości tego, co jest produkowane. W inżynierii oprogramowania inżynier ds. Zapewnienia jakości może być odpowiedzialny za testowanie i debugowanie kodu oprogramowania, podczas gdy podczas opracowywania sprzętu przedstawicielowi ds. Zapewnienia jakości (QA) może zostać zlecone sprawdzenie części i zespołu, aby upewnić się, że spełniają specyfikacje rządowe i klienta. Większość inżynierów ds. Zapewnienia jakości przegląda również dokumentację i listy kontrolne opracowane dla projektu lub programu.
Podczas gdy kontrole jakości obowiązują na większości etapów opracowywania produktu i należą do zadań wszystkich członków zespołu w projekcie, inżynier ds. Zapewnienia jakości zazwyczaj wykonuje kroki na końcu punktu odniesienia lub kamienia milowego w ramach czasowej programu. Jeśli klient poprosi o proces opracowywania projektu z przeglądami na etapie wstępnym i na każdym etapie progresywnym, inżynier ds. Kontroli jakości prawdopodobnie dokona przeglądu i wyloguje się jako ostatni krok na każdym etapie. Gdy inżynier znajdzie problem z jakością na którymkolwiek z tych etapów, produkt może zostać zdegradowany w celu ulepszenia i przejść przez cykl tyle razy, ile potrzeba, aby spełnić oczekiwania i wymagania.
Niektóre firmy zatrudniają pełnoetatowych pracowników, którzy zapewniają jakość wielu programów. Inne firmy mogą zatrudniać pracowników w celu ukończenia jednego dużego programu lub jego części. Projekty wymagające oficjalnego przeglądu przez rząd, takie jak na przykład modernizacja samolotu wojskowego w lotnictwie i kosmonautyce, mogą wykorzystywać tymczasowych przedstawicieli na miejscu, którzy przeglądają i zapewniają pieczęć kontroli jakości na podstawie wytycznych federalnych w razie potrzeby przez cały okres trwania projektu. Dokumentacja często jest częścią przeglądu i zatwierdzania kontroli jakości, ponieważ rozwój techniczny produktu i jego komponenty często muszą być rejestrowane zgodnie z umową.
Zasadniczo inżynier zapewnienia jakości ma duże doświadczenie w dyscyplinie, która umożliwia zrozumienie na wielu poziomach rozwoju programu. Czasami jednak specjalista ds. Kontroli jakości może zastosować te same techniki jakości z jednej dyscypliny do innej dziedziny. Znajomość najmniejszych elementów programu z umiejętnością identyfikowania problemów z ukończonym projektem jako całością jest zazwyczaj talentem inżyniera ds. Kontroli jakości w dowolnej specjalności.
Unikalną umiejętnością wielu specjalistów ds. Kontroli jakości jest możliwość testowania, a nawet próby złamania programu lub procesu w celu rozwiązania potencjalnych problemów, zanim staną się one rzeczywistymi problemami dla użytkowników końcowych. Może to obejmować godziny błędów i debugowania oprogramowania, motoryzacyjnych i lotniczych testów drogowych lub lotów, a także dynamiki sprzętu i testów temperatury, w zależności od dziedziny. Zdolność do identyfikowania problemów, zanim staną się one problemami dla klienta, często stanowi dużą część tego, co robi inżynier ds. Zapewnienia jakości.