¿Qué hace un operador de vigilancia?
Las personas en la profesión del operador de vigilancia son responsables de supervisar las acciones que tienen lugar en un área particular para evitar el robo y otras actividades criminales. Es común encontrar este tipo de profesionales en los casinos, donde se intercambia mucho dinero. En los pisos de juego, hay mucho movimiento rápido entre los distribuidores y los jugadores, por lo que los operadores deben saber qué acciones son sospechosas y también deben poder seguir de cerca movimientos rápidos y engañosos. Las personas que trabajan en puestos de operadores de vigilancia a menudo deben sentarse durante largos períodos de tiempo y poder prestar mucha atención a los detalles.
En la mayoría de los casos, no hay grados ni certificación necesarios para convertirse en un operador de vigilancia. Sin embargo, las personas en estas posiciones tienden a tener capacitación y experiencia en el uso de equipos de vigilancia complicados de vanguardia. Para conseguir un trabajo como operador de vigilancia en un casino, generalmente es necesario tener experiencia en la experiencia de monitorear los pisos de juego.
Monitoreo de una gAming Floor es un deber primario de un operador de vigilancia. Este profesional gasta la mayoría de su turno viendo monitores que muestran diferentes vistas de un casino. Un operador a menudo debe cambiar de una perspectiva a otra y debe saber cuándo ha encontrado actividades sospechosas. Un operador de vigilancia monitorea las acciones de los jugadores y de los empleados.
El estrés a menudo es parte del trabajo para un operador de vigilancia. Los casinos tienden a ser entornos de rápido movimiento, y los operadores de vigilancia deben mantenerse al día con las muchas actividades que tienen lugar. Si un operador pierde atención o toma un descanso en un momento inoportuno, puede costarle a un casino una gran cantidad de dinero.
Muchos casinos son bastante grandes, por lo que los operadores de vigilancia a menudo trabajan en equipos. Por esta razón, es esencial que este tipo de profesional pueda atenerse a su horario y cooperar con otrosOperadores de vigilancia. Cuando hay incidentes en un piso de juego, a menudo es necesario que los operadores trabajen juntos para localizar a un perpetrador potencial y llevarlo de manera segura a las manos de las autoridades adecuadas.
Cuando se producen incidentes, un operador de vigilancia escribe informes para funcionarios de gestión y derecho. Él o ella debe saber qué información es pertinente a una situación. Por ejemplo, un operador podría tomar nota de la cantidad de dinero involucrado, la forma en que un autor intentó robar o hacer trampa, y cómo pudo reconocer que estaba ocurriendo un incidente. Se requieren excelentes habilidades de escritura y comunicación de los operadores de vigilancia.