Was macht ein Überwacher?
Personen im Überwachungsberuf sind dafür verantwortlich, die in einem bestimmten Bereich stattfindenden Handlungen zu überwachen, um Diebstahl und andere kriminelle Aktivitäten zu verhindern. Es ist üblich, diese Art von Fachleuten in Casinos zu finden, in denen viel Geld ausgetauscht wird. Auf Spielböden gibt es eine schnelle Bewegung zwischen Dealern und Spielern. Die Betreiber müssen daher wissen, welche Aktionen verdächtig sind, und sie müssen in der Lage sein, schnelle, täuschende Bewegungen genau zu verfolgen. Personen, die häufig in Überwachungspositionen arbeiten, müssen lange sitzen und in der Lage sein, auf Details zu achten.
In den meisten Fällen sind keine Abschlüsse oder Zertifizierungen erforderlich, um ein Überwachungsunternehmen zu werden. Personen in diesen Positionen verfügen jedoch in der Regel über Schulung und Erfahrung im Umgang mit komplizierten, hochmodernen Überwachungsgeräten. Um einen Job als Überwacher in einem Casino zu bekommen, ist es normalerweise erforderlich, Erfahrung in der Überwachung von Spieletagen zu haben.
Die Überwachung eines Spielfelds ist eine Hauptaufgabe eines Überwachungsbetreibers. Dieser Fachmann verbringt die meisten seiner Schichten damit, Monitore zu beobachten, die unterschiedliche Ansichten eines Casinos zeigen. Ein Bediener muss häufig von einer Perspektive zur anderen wechseln und wissen, wann er verdächtige Aktivitäten festgestellt hat. Ein Überwachungsoperator überwacht die Aktionen von Spielern und Mitarbeitern.
Stress ist für einen Überwachungsbeauftragten oft Teil der Arbeit. Casinos sind in der Regel schnelllebige Umgebungen, und die Betreiber von Überwachungsdiensten müssen mit den zahlreichen Aktivitäten Schritt halten. Wenn ein Betreiber die Aufmerksamkeit verliert oder zu einem unpassenden Zeitpunkt eine Pause einlegt, kann er oder sie einem Casino möglicherweise eine große Menge Geld kosten.
Viele Casinos sind ziemlich groß, daher arbeiten die Überwachungsmitarbeiter häufig in Teams. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass diese Art von Fachmann in der Lage ist, seinen Zeitplan einzuhalten und mit anderen Überwachungsunternehmen zusammenzuarbeiten. Bei Zwischenfällen auf einem Spielfeld ist es häufig erforderlich, dass die Betreiber zusammenarbeiten, um einen potenziellen Täter ausfindig zu machen und ihn sicher in die Hände der zuständigen Behörden zu bringen.
Wenn es zu Zwischenfällen kommt, schreibt ein Überwachungsdienstleister Berichte für Management- und Justizbeamte. Er muss wissen, welche Informationen für eine Situation relevant sind. Ein Bediener kann beispielsweise den Geldbetrag notieren, die Art und Weise, wie ein Täter versucht hat, zu stehlen oder zu betrügen, und wie er oder sie in der Lage war, das Auftreten eines Vorfalls zu erkennen. Das Überwachungspersonal muss über ausgezeichnete Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen.