監視オペレーターは何をしますか？

監視オペレーターの専門家は、盗難やその他の犯罪行為を防止するために、特定の地域で行われる行動を監督する責任があります。 多くのお金が交換されるカジノでこの種の専門家を見つけることは一般的です。 ゲームフロアでは、ディーラーとプレイヤーの間で動きが非常に速いため、オペレーターはどのアクションが疑わしいかを認識し、また素早く不正な動きに密接に従うことができる必要があります。 監視オペレーターの立場で働く人々は、多くの場合、長時間座って、細心の注意を払わなければなりません。

ほとんどの場合、監視オペレーターになるために必要な学位や認定はありません。 ただし、これらの立場にある個人は、複雑で最先端の監視機器を使用したトレーニングと経験を持っている傾向があります。 カジノで監視オペレーターとしての仕事を得るには、通常、ゲームフロアの監視経験が必要です。

ゲーミングフロアの監視は、監視オペレーターの主な義務です。 このプロは、ほとんどのシフトで、カジノのさまざまなビューを表示するモニターを見ています。 オペレーターは、ある視点から別の視点に切り替える必要があり、疑わしいアクティビティを見つけたときを知る必要があります。 監視オペレーターは、プレイヤーと従業員の行動を監視します。

多くの場合、ストレスは監視オペレーターの仕事の一部です。 カジノは動きの速い環境である傾向があり、監視オペレーターは多くの活動に対応する必要があります。 オペレーターが不注意な時間に注意を逸したり休憩したりすると、カジノに多額の費用がかかる可能性があります。

多くのカジノは非常に大きいため、監視オペレーターはチームで働くことがよくあります。 このため、この種の専門家は自分のスケジュールを守り、他の監視オペレーターと協力できることが不可欠です。 ゲームフロアでインシデントが発生した場合、オペレーターが協力して潜在的な加害者を特定し、適切な当局の手に安全に届けることが必要になることがよくあります。

インシデントが発生した場合、監視オペレーターは管理職および法務担当者向けのレポートを作成します。 彼または彼女は、どの情報が状況に関連しているかを知る必要があります。 たとえば、オペレーターは、関係する金額、加害者が盗んだりチートを試みた方法、およびインシデントが発生していることをどのように認識できたかをメモする場合があります。 監視オペレーターには、優れたライティングとコミュニケーションのスキルが必要です。