¿Qué hace un supervisor de entrenamiento?
Un supervisor de capacitación se encarga de poner a los nuevos empleados al día con las políticas de la empresa y educar a los empleados sobre los requisitos y la metodología de trabajo. En el mundo en constante cambio de las políticas de la empresa, es el trabajo del supervisor de capacitación explicar cualquier cambio en las reglas, procedimientos y leyes sobre el lugar de trabajo. Por lo general, el supervisor de capacitación programará las clases de capacitación con los empleados existentes, así como las reuniones de orientación de host para explicar las políticas y expectativas de la empresa a los empleados nuevos y potenciales. Los planes de situación de emergencia, las políticas de acoso sexual y las especificaciones del código de vestimenta generalmente se pasan a los empleados a través del supervisor de capacitación.
Cuando una empresa implementa un cambio que afecta a los empleados, generalmente se deja al supervisor de capacitación programar un tiempo para explicar los cambios, así como capacitar a los empleados en el nuevo método de completar la tarea. Los cambios en el papeleo requieren capacitación para completarlo correctamente. Revisión de WORK Skills también es una tarea de un supervisor de capacitación.
En un entorno de ventas, el supervisor de capacitación a menudo trabaja con los empleados en la práctica de las tácticas de ventas. Los ejercicios de juego de roles, las ventas simuladas y el ensayo de los métodos de ventas son algunas de las formas en que el supervisor podría elegir capacitar a los empleados. Al examinar las prácticas utilizadas por los empleados, el personal de capacitación está mejor capaz de desarrollar clases y capacitación para superar las dificultades dentro del lugar de trabajo.
Nuevos desarrollos y cambios de procedimiento que afectarán a los trabajadores y la forma en que hacen sus trabajos puede garantizar una sesión de capacitación. Al explicar el nuevo procedimiento y abordar cualquier pregunta que pueda surgir, el lugar de trabajo está mejor equipado para funcionar sin problemas y es más probable que adopte las nuevas prácticas. A menudo, en profesiones de servicio civil, las leyes que rigen la manera en que los empleados realizan sus deberes cambian. En casos como tSu supervisor de capacitación implementará clases educativas para explicar los cambios y cómo se cumplirán las nuevas prácticas operativas.
.Los trabajadores de emergencia son quizás los trabajadores más altamente capacitados en cualquier campo. Estas personas necesitan recibir educación que preserve la vida, y se deja al supervisor de capacitación para desarrollar una capacitación que abarque la mayoría de cualquier situación de rescate imaginable. Desde ataques terroristas hasta accidentes aéreos y desastres naturales, la capacitación del personal ayuda al personal para desarrollar planes que tengan en cuenta una amplia variedad de posibles escenarios. Con práctica, minuciosidad y diligencia, la capacitación del personal ayuda a armar a los empleados con las herramientas para tener éxito, incluida la confianza en sí mismo y profesionalismo.