Wat doet een training supervisor?

Een training supervisor is belast met het op de hoogte brengen van nieuwe werknemers met het bedrijfsbeleid en het opleiden van werknemers over functie-eisen en methodologie. In de steeds veranderende wereld van het bedrijfsbeleid is het de taak van de training supervisor om eventuele wijzigingen in regels, procedures en wetten met betrekking tot de werkplek uit te leggen. Doorgaans zal de trainingsbegeleider trainingslessen met bestaande werknemers plannen, evenals oriëntatievergaderingen om het bedrijfsbeleid en de verwachtingen uit te leggen aan nieuwe en potentiële werknemers. Noodsituatieplannen, beleid voor seksuele intimidatie en dresscode-specificaties worden doorgaans doorgegeven aan werknemers via de supervisor van de training.

Wanneer een bedrijf een wijziging doorvoert die van invloed is op werknemers, wordt het doorgaans aan de training supervisor overgelaten om een ​​tijd in te plannen om de veranderingen uit te leggen en om werknemers te trainen in de nieuwe methode om de taak te voltooien. Veranderingen in papierwerk vereisen training om het goed te voltooien. Het beoordelen van werkvaardigheden is ook een taak van een opleidingsbegeleider.

In een verkoopomgeving werkt de trainingsbegeleider vaak met werknemers bij het oefenen van verkooptactieken. Rollenspeloefeningen, onechte verkoop en repetitie van verkoopmethoden zijn enkele van de manieren waarop de supervisor ervoor kan kiezen om werknemers te trainen. Door de praktijken van werknemers te onderzoeken, is het trainingspersoneel beter in staat om klassen en trainingen te ontwikkelen om problemen op de werkplek te overwinnen.

Nieuwe ontwikkelingen en wijzigingen in de procedure die van invloed zijn op werknemers en de manier waarop zij hun werk doen, kunnen een trainingssessie vereisen. Door de nieuwe procedure uit te leggen en eventuele vragen te beantwoorden, is de werkplek beter uitgerust om soepel te werken en is de kans groter dat ze de nieuwe werkwijzen omarmen. Vaak veranderen bij overheidsambtenaren de regels voor de manier waarop werknemers hun taken uitvoeren. In dergelijke gevallen zal de trainingsbegeleider educatieve klassen implementeren om de veranderingen uit te leggen en hoe de nieuwe operationele praktijken zullen worden nageleefd.

Hulpverleners zijn misschien wel de best opgeleide werknemers op elk gebied. Deze personen moeten levensreddende educatie krijgen en het wordt aan de trainingsbegeleider overgelaten om training te ontwikkelen die vrijwel elke denkbare reddingssituatie omvat. Van terroristische aanslagen tot vliegtuigcrashes en natuurrampen, personeel trainen helpt medewerkers bij het ontwikkelen van plannen die rekening houden met een breed scala aan mogelijke scenario's. Met praktijk, doortastendheid en toewijding helpen het personeel bij het trainen van medewerkers met de tools om succesvol te zijn, waaronder zelfvertrouwen en professionaliteit.