¿Qué debo incluir en un currículum de recepcionista de recepción?
Al escribir un currículum de recepcionista de recepción, normalmente debe incluir cualquier experiencia pasada que tenga con las tareas laborales relacionadas. Estos pueden incluir escribir, operar un teléfono de varias líneas, usar software de administración de correo electrónico y saludar a los clientes a medida que ingresan al vestíbulo de una empresa u organización. Si no ha mantenido este tipo de trabajo de soporte de oficina antes, el currículum de su recepcionista de recepción podría enumerar cualquier experiencia previa de servicio al cliente que pueda tener en otras áreas, como el servicio minorista o de alimentos. Muchos empleadores prefieren contratar recepcionistas que tengan personalidades agradables y un comportamiento profesional incluso en situaciones estresantes, por lo que enumerar cualquier logro relacionado en el trabajo también puede ser una ventaja para su currículum.
Algunos puestos recepcionistas pueden requerir la finalización de un título universitario o certificado, particularmente para trabajos en áreas especializadas como derecho o oficinas médicas. Otros tipos de empresas pueden ofrecer estos trabajos de recepción a graduados motivados de secundaria que puedanpara aprender las responsabilidades rápidamente. Si no ha completado un título de educación superior, incluya habilidades relevantes que puede haber aprendido a través de cursos de capacitación de secretarios a corto plazo. Los conjuntos de habilidades útiles a menudo incluyen el procesamiento de textos y los números de entrada con una almohadilla de 10 teclas en el teclado de una computadora.
Incluso si su experiencia laboral previa es limitada, el currículum de su recepcionista de recepción debería mostrar idealmente sus habilidades organizativas. Muchos recepcionistas también trabajan en una capacidad de asistente administrativo que implica la programación de las reuniones y citas de los empleadores a diario. Mantener este horario actualizado es a menudo una de las tareas laborales más importantes en este tipo de posición de recepcionista. Una recepcionista calificada también necesita buenas habilidades de comunicación hablada y escrita, y generalmente también deberían destacarse en su currículum. El discurso claro es ideal para las tareas de respuesta telefónica, y muchos RECLos epionistas también deben tomar mensajes telefónicos perfectamente escritos durante cada día.
Cuando enumere sus calificaciones y logros pasados en su currículum recepcionista de recepción, incluya verbos de acción como "organizado", "programado" o "mantenido". Estas palabras se comunican con la contratación de gerentes que usted es competente para administrar conjuntos de datos y comunicar información relevante de esos datos a otras personas. Este tipo de conjunto de habilidades no necesariamente necesita provenir de trabajos anteriores. También puede enumerar estas calificaciones que obtuvo a través del trabajo voluntario o las actividades extracurriculares escolares. Si bien las referencias generalmente no figuran directamente en un currículum de recepcionista de recepción, mantenga una lista separada de al menos tres empleadores anteriores u otras personas que estén familiarizadas con sus habilidades y ética laboral.