프론트 데스크 리셉션 이력서에 무엇을 포함해야합니까?
프론트 데스크 리셉션 이력서를 작성할 때 일반적으로 관련 직무에 대한 과거 경험을 포함해야합니다. 여기에는 타이핑, 멀티 라인 전화 운영, 이메일 관리 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 또는 조직의 로비에 들어갈 때 인사하는 고객이 포함될 수 있습니다. 이전에 이러한 유형의 사무실 지원 작업을 수행하지 않은 경우 프론트 데스크 접수 이력서는 소매 또는 식품 서비스와 같은 다른 영역에서 보유한 이전 고객 서비스 경험을 나열 할 수 있습니다. 많은 고용주들은 스트레스가 많은 상황에서도 유쾌한 성격과 전문적인 태도를 가진 접수 원을 고용하는 것을 선호하므로 관련된 실무 성취도를 나열하는 것도 이력서의 플러스가 될 수 있습니다.
일부 접수 원은 특히 법률이나 의료 사무실과 같은 전문 분야의 직업에 대해 대학 학위 또는 증명서를 완료해야 할 수 있습니다. 다른 유형의 사업체는 이러한 프론트 데스크 일자리를 동기 부여 된 고등학교 졸업생들에게 제공 할 수 있습니다.책임을 빨리 배우기 위해. 고등 교육 학위를 마치지 않은 경우 단기 비서 교육 과정을 통해 배운 관련 기술을 포함하십시오. 유용한 스킬 세트에는 종종 컴퓨터 키보드에 10 키 패드가있는 워드 프로세싱 및 입력 번호가 포함됩니다.
이전의 직무 경험이 제한되어 있더라도 프론트 데스크 접수 리셉션 이력서는 조직 기술을 이상적으로 보여 주어야합니다. 많은 접수 담당자는 또한 매일 고용주의 회의 및 약속을 예약하는 행정 보조 역량으로 일합니다. 이 일정을 최신 상태로 유지하는 것은 종종 이런 종류의 접수직에서 가장 중요한 직무 중 하나입니다. 자격을 갖춘 접수 원은 또한 훌륭한 음성 및 서면 의사 소통 기술이 필요하며, 이는 일반적으로 이력서에 강조되어야합니다. 명확한 연설은 전화 응답 의무에 이상적이며 많은 recEptionists는 또한 매일 깔끔하게 작성된 전화 메시지를 가져와야합니다.
프론트 데스크 접수 이력서에 자격과 과거의 업적을 나열하면 "조직화 된", "예약"또는 "유지 보수"와 같은 행동 동사를 포함하십시오. 이 단어는 귀하가 데이터 세트를 관리하고 해당 데이터에서 다른 사람에게 관련 정보를 전달하는 데 유능하다는 고용 관리자에게 의사 소통합니다. 이러한 종류의 기술 세트가 반드시 이전 직업에서 나올 필요는 없습니다. 자원 봉사 활동 또는 학교 과외 활동을 통해 얻은 이러한 자격을 나열 할 수도 있습니다. 참고 문헌은 일반적으로 프론트 데스크 접수 이력서에 직접 나열되지 않지만, 귀하의 기술과 직장 윤리에 익숙한 과거 고용주 또는 다른 사람들의 별도의 목록을 보관하십시오.