프론트 데스크 접수 이력서에 무엇을 포함해야합니까?

프론트 데스크 접수 이력서를 작성할 때 일반적으로 관련된 직무와 관련된 경험을 포함시켜야합니다. 여기에는 타이핑, 다중 회선 전화 작동, 전자 메일 관리 소프트웨어 사용 및 고객이 비즈니스 또는 조직의 로비에 입장 할 때 인사하는 것이 포함될 수 있습니다. 이전에 이러한 유형의 사무실 지원 업무를 수행하지 않은 경우, 프론트 데스크 접수 이력서는 소매점 또는 식품 서비스와 같은 다른 영역에서 경험 한 이전 고객 서비스 경험을 나열 할 수 있습니다. 많은 고용주는 스트레스가 많은 상황에서도 쾌적한 성격과 전문적인 태도를 가진 접수 원을 고용하는 것을 선호하므로 관련 직무 성취도를 올리는 것도 이력서에 도움이 될 수 있습니다.

일부 접수 원은 특히 법률 또는 의료 사무실과 같은 특수 분야의 직업에 대해 대학 학위 또는 수료증을 받아야 할 수도 있습니다. 다른 유형의 사업체는 이러한 프론트 데스크 작업을 제공하여 책임을 빨리 배울 수있는 동기가있는 고등학교 졸업생에게 제공 할 수 있습니다. 고등 교육 학위를 이수하 지 않은 경우 단기 비서 훈련 과정을 통해 배운 관련 기술을 포함 시키십시오. 유용한 기술 세트에는 종종 워드 프로세싱 및 컴퓨터 키보드의 10 키 패드로 숫자 입력이 포함됩니다.

이전의 업무 경험이 제한되어 있어도 프론트 데스크 접수 이력서는 조직 기술을 이상적으로 보여 주어야합니다. 또한 많은 접수 원은 고용주 회의 및 약속을 매일 계획하는 관리 보조 역량으로 일합니다. 이 스케줄을 최신 상태로 유지하는 것은 종종 이런 종류의 접수 위치에서 가장 중요한 직무 중 하나입니다. 자격을 갖춘 접수 원은 또한 훌륭한 말하기 및 쓰기 의사 소통 기술이 필요하며, 이력서에 보통 강조 표시되어야합니다. 명확한 음성은 전화 응답 업무에 이상적이며, 많은 접수 원도 매일 매일 깔끔하게 작성된 전화 메시지를 받아야합니다.

프론트 데스크 접수 이력서에 자격 및 과거 성과를 나열 할 때 "조직", "예정"또는 "유지"와 같은 동작 동사를 포함하십시오. 이 단어는 고용 관리자에게 귀하가 일련의 데이터를 관리하고 해당 데이터의 정보를 다른 사람에게 전달하는 데 유능하다는 것을 알려줍니다. 이런 종류의 기술은 반드시 이전 직업에서 나올 필요는 없습니다. 자원 봉사 활동이나 학교 과외 활동을 통해 얻은 자격을 열거 할 수도 있습니다. 참고 문헌은 일반적으로 프론트 데스크 접수 이력서에 직접 표시되지 않지만, 적어도 3 명의 과거 고용주 또는 귀하의 기술과 업무 윤리에 익숙한 다른 사람들의 별도 목록을 보관하십시오.