Co powinienem uwzględnić w CV Recepcjonistki?
Pisząc CV recepcjonistki, powinieneś zwykle dołączyć wszelkie wcześniejsze doświadczenia związane z obowiązkami zawodowymi. Obejmują one pisanie, obsługę telefonu wieloliniowego, korzystanie z oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail oraz powitanie klientów, gdy wchodzą do lobby firmy lub organizacji. Jeśli nie zajmowałeś się wcześniej tego rodzaju obsługą biurową, recepcjonista w recepcji może wymienić wszelkie wcześniejsze doświadczenia związane z obsługą klienta w innych obszarach, takich jak sprzedaż detaliczna lub obsługa gastronomiczna. Wielu pracodawców woli zatrudniać recepcjonistów o miłych osobowościach i profesjonalnej postawie, nawet w stresujących sytuacjach, więc wymienienie wszelkich powiązanych osiągnięć w pracy może być dodatkowym atutem twojego CV.
Niektóre stanowiska recepcjonistki mogą wymagać ukończenia studiów wyższych lub zaświadczenia, szczególnie w przypadku pracy w specjalistycznych dziedzinach, takich jak kancelaria prawna lub gabinet medyczny. Inne typy firm mogą oferować te oferty pracy dla zmotywowanych absolwentów szkół średnich, którzy są w stanie szybko nauczyć się obowiązków. Jeśli nie ukończyłeś studiów wyższych, dołącz odpowiednie umiejętności, których możesz się nauczyć podczas krótkoterminowych szkoleń dla sekretarek. Przydatne zestawy umiejętności często obejmują przetwarzanie tekstu i wprowadzanie liczb za pomocą 10-klawiszowej klawiatury na klawiaturze komputera.
Nawet jeśli twoje wcześniejsze doświadczenie zawodowe jest ograniczone, życiorys recepcjonistki powinien najlepiej zaprezentować twoje umiejętności organizacyjne. Wielu recepcjonistów pracuje również jako asystent administracyjny, co obejmuje codzienne planowanie spotkań i spotkań pracodawców. Utrzymywanie aktualności tego harmonogramu jest często jednym z najważniejszych obowiązków na tym stanowisku recepcjonisty. Wykwalifikowany recepcjonista potrzebuje również dobrej komunikacji mówionej i pisemnej, które zwykle należy również wyróżnić w CV. Czysta mowa jest idealna do odbierania połączeń telefonicznych, a wielu recepcjonistów musi codziennie przyjmować starannie napisane wiadomości telefoniczne.
Kiedy wymienisz swoje kwalifikacje i poprzednie osiągnięcia w recepcji, umieść czasowniki akcji, takie jak „zorganizowane”, „zaplanowane” lub „utrzymane”. Te słowa informują menedżerów ds. Zatrudnienia, że jesteś kompetentny w zarządzaniu zestawami danych i przekazywaniu odpowiednich informacji z tych danych innym osobom. Tego rodzaju zestaw umiejętności niekoniecznie musi pochodzić z poprzednich miejsc pracy. Możesz również wymienić te kwalifikacje, które zdobyłeś w ramach wolontariatu lub zajęć pozalekcyjnych w szkole. Chociaż referencje zwykle nie są wymienione bezpośrednio w życiorysie recepcjonistki, należy zachować osobną listę co najmniej trzech byłych pracodawców lub innych osób, które są zaznajomione z Twoimi umiejętnościami i etyką pracy.