¿Cómo elijo el mejor software de suscripción?
El software de suscripción toma el complejo trabajo de suscripción, en el que los suscriptores deben buscar en manuales pesados el paquete de préstamo o hipoteca correcto que se aplique al cliente, y lo automatiza para que los suscriptores puedan completar una solicitud de una semana en aproximadamente un minuto. Esta eficiencia significa que la mayoría de las grandes empresas tienen software de suscripción de algún tipo para ayudar al departamento de suscripción a aceptar y finalizar las solicitudes. La elección del mejor software de suscripción depende del nicho y las necesidades de la empresa, el número de usuarios previsto, si el software actualiza su catálogo y las funciones de informes.
La suscripción médica y la suscripción de hipotecas son dos trabajos completamente diferentes, con diferentes códigos y regulaciones. Existen diferentes paquetes, diferentes pautas de calificación y muchas otras diferencias entre cada tipo de modelo de negocio. Una empresa debe obtener un software de suscripción que se ajuste a la empresa; de lo contrario, el software causará innumerables problemas. La mayoría del software solo está hecho para un nicho en particular, pero hay algunos que se pueden usar para varios nichos diferentes.
La mayoría del software de suscripción viene en varios tamaños de paquetes. Los paquetes más pequeños están destinados a un solo suscriptor, mientras que los más grandes están destinados a varios usuarios o una gran base de suscriptores que trabajan al mismo tiempo. La empresa debe obtener un programa de suscripción que se ajuste a su número de suscriptores para que todos puedan automatizar el proceso y trabajar de manera más eficiente. Una compañía puede comprar un programa de suscripción separado destinado a una persona para cada asegurador, pero esto generalmente cuesta más que comprar un paquete más grande.
Los aseguradores tienen que buscar en los catálogos paquetes y calificaciones de aprobación para cada aplicación. El software hace esto automáticamente, lo que hace que el proceso sea mucho más rápido. Para que sea efectivo, el software de suscripción debe poder actualizar su catálogo de códigos. Si los códigos no se actualizan, es posible que la compañía no pueda ofrecer nuevos paquetes o que califique a los clientes para préstamos o seguros para los que los clientes realmente no deberían calificar según las últimas regulaciones.
La sede de la compañía, al menos cada trimestre, generalmente querrá ver los registros de suscripción para ver quién está calificado y bajo qué criterios, para garantizar que todo funcione sin problemas. El software de suscripción que tiene características de informes, especialmente aquellas con representaciones gráficas que muestran fácilmente el tipo de información que necesitan los gerentes, facilitará este proceso para todos. El software con funciones de informes potentes y personalizables es mejor que el software con funciones de informes débiles o el software sin herramientas de informes.