¿Qué es el comercio móvil?
También conocido como M-Commerce, el comercio móvil es la actividad de comprar y vender bienes y servicios mediante el uso de un teléfono celular o móvil, o un teléfono inteligente. Desde el advenimiento de los servicios móviles que incluyen la capacidad de enviar y recibir mensajes de texto, así como acceder y navegar por Internet, varias empresas han desarrollado formas de proporcionar a los consumidores la oportunidad de comprar productos utilizando su servicio celular como medio. En algunos casos, la compra se cobra directamente a la cuenta del teléfono móvil, mientras que otros se gestionan mediante la recopilación de datos a través de mensajes de texto y aplicando los cargos a un banco o cuenta de tarjeta de crédito.
Una de las innovaciones más recientes en el comercio móvil es la capacidad de asegurar un préstamo a corto plazo mediante el mensaje de texto del proveedor. Este enfoque particular se ha vuelto cada vez más popular entre los proveedores de préstamos de día de pago en el Reino Unido y varios otros países. El proceso no implica nada más que establecer una cuenta con elprestamista, luego solicitando el préstamo a través de un texto. Si se aprueban, los fondos del préstamo se depositan directamente en la cuenta bancaria del prestatario, y a menudo son accesibles para su uso de inmediato.
El comercio móvil también es una forma cada vez más popular de administrar tareas como asegurar boletos para un evento deportivo o de entretenimiento. Al igual que con los préstamos, la transacción se gestiona con el uso de mensajes de texto. Por ejemplo, un usuario podría reservar y pagar boletos a un juego de softbol utilizando este método, luego tener los boletos mantenidos en el estadio deportivo para recoger, enviarse a través de mensajería a una dirección específica o estar disponible para imprimir en una computadora de casa más tarde en el día.
Algunos proveedores actualmente permiten a los usuarios realizar pagos en cuentas giratorias con el uso del comercio móvil. Por ejemplo, el usuario puede conectarse con un proveedor de tarjeta de crédito, identificar la cantidad que desea pagar, autorizar la WIthdrawal del pago de una cuenta bancaria específica y recibe un mensaje de texto que confirma la transacción tan pronto como se procese. En algunos países de todo el mundo, los prestamistas también permiten que los pagos de comercio móvil se realicen en hipotecas, préstamos para automóviles y otros tipos de instrumentos de deuda.
La idea del comercio móvil es una extensión natural de las soluciones de comercio electrónico que se desarrolló una vez que Internet estaba ampliamente disponible para los consumidores. Con el tiempo, es probable que las oportunidades para hacer compras y pagar facturas con un dispositivo móvil se expandan más allá de las aplicaciones algo limitadas en la actualidad. A medida que los proveedores encuentran formas de garantizar la seguridad de las transacciones, el comercio móvil se convertirá en una opción común para realizar transacciones, al igual que pagar facturas de la computadora doméstica se ha convertido en el método de elección para muchos consumidores.