Co je mobilní obchod?

Mobilní obchod, také známý jako m-commerce, je činnost nákupu a prodeje zboží a služeb pomocí mobilního nebo mobilního telefonu nebo smartphonu. Od nástupu mobilních služeb, které zahrnují schopnost odesílat a přijímat textové zprávy, jakož i přístup a procházení Internetu, řada podniků vyvinula způsoby, jak spotřebitelům nabídnout možnost nákupu produktů pomocí jejich mobilní služby jako média. V některých případech je nákup účtován přímo na účet mobilního telefonu, zatímco jiné jsou spravovány shromažďováním dat prostřednictvím textových zpráv a účtováním poplatků na bankovní účet nebo účet kreditní karty.

Jednou z nejnovějších inovací v mobilním obchodování je schopnost zajistit krátkodobou půjčku prostřednictvím zasílání textových zpráv poskytovateli. Tento konkrétní přístup se stal stále populárnější mezi poskytovateli výplatních půjček ve Velké Británii a několika dalších zemích. Tento proces nezahrnuje nic jiného než založení účtu u věřitele a poté žádost o půjčku prostřednictvím textu. V případě schválení jsou prostředky z úvěru vloženy přímo na bankovní účet dlužníka a jsou často přístupné k okamžitému použití.

Mobilní obchod je také stále populárnějším způsobem správy úkolů, jako je zajištění vstupenek na sportovní nebo zábavní akci. Stejně jako u půjček je transakce řízena pomocí textových zpráv. Například by si uživatel mohl touto metodou rezervovat a zaplatit vstupenky na softball, pak nechat lístky držené na sportovním stadionu za vyzvednutí, zaslat kurýrem na konkrétní adresu nebo zpřístupnit pro tisk na domácím počítači později v den.

Někteří prodejci v současné době umožňují uživatelům provádět platby na revolvingových účtech pomocí mobilního obchodu. Uživatel se například může spojit s poskytovatelem kreditní karty, identifikovat částku, kterou chce zaplatit, autorizovat výběr platby z konkrétního bankovního účtu a obdržet textovou zprávu potvrzující transakci, jakmile je zpracována. V několika zemích po celém světě poskytovatelé úvěrů také umožňují platby za mobilní obchod na hypotéky, půjčky na auta a další typy dluhových nástrojů.

Myšlenka mobilního obchodu je přirozeným rozšířením řešení elektronického obchodu, která se vyvinula, jakmile byl internet široce dostupný spotřebitelům. Postupem času se možnosti nákupu a placení účtů pomocí mobilního zařízení pravděpodobně rozšíří nad rámec dnes poněkud omezených aplikací. Jak prodejci najdou způsoby, jak zajistit bezpečnost transakcí, mobilní obchod se stane běžnou možností provádění transakcí, stejně jako se placení účtů z domácího počítače stalo pro mnoho spotřebitelů metodou volby.