Wat is mobiele handel?
Ook bekend als m-commerce, is mobiele handel de activiteit van het kopen en verkopen van goederen en diensten via het gebruik van een mobiele of mobiele telefoon of een smartphone. Sinds de komst van mobiele diensten, waaronder de mogelijkheid om tekstberichten te verzenden en ontvangen, evenals toegang tot en surfen op internet, hebben een aantal bedrijven manieren ontwikkeld om consumenten de mogelijkheid te bieden om producten te kopen met behulp van hun mobiele dienst als medium. In sommige gevallen wordt de aankoop rechtstreeks in rekening gebracht op de mobiele telefoonaccount, terwijl anderen worden beheerd door gegevens te verzamelen via sms en de kosten toe te passen op een bank- of creditcardrekening.
Een van de meest recente innovaties in mobiele handel is de mogelijkheid om een kortlopende lening te krijgen via sms-berichten naar de provider. Deze specifieke benadering is steeds populairder geworden bij de aanbieders van flitskredieten in het Verenigd Koninkrijk en verschillende andere landen. Het proces omvat niets meer dan het maken van een account bij de kredietgever en vervolgens de lening aanvragen via een sms. Indien goedgekeurd, worden de middelen van de lening direct op de bankrekening van de kredietnemer gestort en zijn deze vaak onmiddellijk beschikbaar voor gebruik.
Mobiele handel is ook een steeds populairdere manier om taken te beheren, zoals het beveiligen van tickets voor een sport- of entertainmentevenement. Net als bij de leningen wordt de transactie beheerd met behulp van sms. Een gebruiker kan bijvoorbeeld via deze methode tickets reserveren voor een softbalwedstrijd en deze vervolgens in het sportstadion laten ophalen, via een koerier naar een specifiek adres verzenden of later beschikbaar maken voor afdrukken op een thuiscomputer de dag.
Sommige leveranciers staan momenteel gebruikers toe om betalingen op draaiende accounts te doen met behulp van mobiele handel. De gebruiker kan bijvoorbeeld verbinding maken met een creditcardprovider, het bedrag identificeren dat hij of zij wil betalen, toestemming geven voor het intrekken van de betaling van een specifieke bankrekening en een sms-bericht ontvangen dat de transactie bevestigt zodra deze is verwerkt. In een paar landen over de hele wereld, maken geldschieters het ook mogelijk betalingen voor mobiele handel te doen op hypotheken, autoleningen en andere soorten schuldinstrumenten.
Het idee van mobiele handel is een natuurlijke uitbreiding van de oplossingen voor elektronische handel die zijn ontwikkeld nadat internet op grote schaal beschikbaar was voor consumenten. In de loop van de tijd zullen de mogelijkheden om aankopen te doen en rekeningen te betalen met een mobiel apparaat waarschijnlijk groter worden dan de ietwat beperkte applicaties van vandaag. Naarmate leveranciers manieren vinden om de veiligheid van de transacties te waarborgen, wordt mobiele handel een gebruikelijke optie voor het uitvoeren van transacties, net zoals het betalen van facturen vanaf de thuiscomputer voor veel consumenten de aangewezen methode is geworden.