¿Qué es un administrador de sistemas?
En esta era de oficinas y empresas administradas por computadora, el trabajo de administrador del sistema es indispensable. Cualquier empresa que tenga una red informática necesitará contratar una. Los administradores de sistemas mantienen un sistema informático funcionando con el máximo rendimiento y eficiencia.
Una persona que quiera convertirse en administrador de sistemas probablemente necesitará una licenciatura en informática o un campo relacionado. También necesitará al menos dos años de experiencia con sistemas informáticos antes de ser promovido a un puesto de administrador de sistemas. Por lo general, habrá trabajado como técnico de sistemas, aprendiendo los conceptos básicos de cómo funcionan los sistemas en la práctica, así como en la teoría.
Un administrador de sistemas necesita un conocimiento bastante amplio de varias operaciones informáticas para ser efectivo. Debe comprender cómo funciona el servidor mainframe y saber cómo mantener el sistema informático, instalar software y parches, resolver problemas, mantener archivos de datos, monitorear el sistema y ejecutar sistemas de respaldo y recuperación. En resumen, el administrador de sistemas debe saber cómo hacer casi todo lo que el sistema requiere para el mantenimiento.
La descripción del trabajo para un administrador de sistemas dice que se requiere poca creatividad, pero este no es necesariamente el caso. A menudo, el trabajo requiere una gran cantidad de pensamiento creativo para resolver un problema rápidamente. Si surge un problema de sistemas, puede haber más de una "solución", y el trabajo del administrador de sistemas es determinar qué solución será la más efectiva. También puede estar a cargo de actualizar el sistema y decidir qué software es el más efectivo para el trabajo que realiza. Esto será muy diferente de un sistema a otro, dependiendo de las necesidades y funciones de cada uno. Un departamento de contabilidad tiene necesidades completamente diferentes a las ventas, por ejemplo, y depende del administrador de sistemas adaptar las computadoras para satisfacer las necesidades que deben satisfacer.
Un administrador de sistemas también necesitará ser un diplomático, particularmente en una compañía más pequeña. En las empresas más pequeñas, generalmente trabajará individualmente con quienes usan las computadoras y puede encontrarse en el puesto de tutor o entrenador, así como reparador. En este caso, puede estar tratando con empleados que tienen poca experiencia y comprensión de la computadora, y tendrá que enseñarles cómo usar su equipo sin ofenderlos. Lo más probable es que él sea a quien los empleados griten cuando sus máquinas tengan errores, por lo que la paciencia es otra virtud importante para un administrador de sistemas.
En la mayoría de las empresas, un administrador del sistema puede nombrar más o menos su salario. Es un campo especializado, y un buen candidato generalmente vale el sueldo que le pida. Un administrador inteligente se dará cuenta de que su empresa no puede ser productiva sin un administrador de sistemas y buscará el mejor disponible.