Wat is een systeembeheerder?
In dit tijdperk van kantoren en bedrijven met een computerbedrijf is de taak van systeembeheerder onmisbaar. Elk bedrijf dat een computernetwerk heeft, moet er een huren. Systeembeheerders houden een computersysteem draaiende op maximale prestaties en efficiëntie.
Iemand die systeembeheerder wil worden, heeft waarschijnlijk een bachelor's degree in informatica of een gerelateerd veld nodig. Hij heeft ook minstens twee jaar ervaring met computersystemen nodig voordat hij wordt gepromoveerd tot een systeembeheerder. Hij zal meestal als systeemtechnicus hebben gewerkt en de basis hebben geleerd van hoe systemen in de praktijk en theorie werken.
Een systeembeheerder heeft een redelijk uitgebreide kennis van verschillende computerbewerkingen nodig om effectief te zijn. Hij moet begrijpen hoe de mainframeserver werkt en moet weten hoe het computersysteem te onderhouden, software en patches te installeren, problemen op te lossen, gegevensbestanden te onderhouden, het systeem te bewaken en systeemback-up en -herstel uit te voeren. Kortom, de systeembeheerder moet weten hoe hij bijna alles moet doen wat het systeem nodig heeft voor onderhoud.
De functiebeschrijving voor een systeembeheerder zegt dat er weinig creativiteit nodig is, maar dit is niet noodzakelijk het geval. Vaak vereist de taak veel creatief denken om een probleem snel op te lossen. Als een systeemprobleem zich voordoet, is er mogelijk meer dan één 'oplossing' en is het de taak van de systeembeheerder om te bepalen welke oplossing het meest effectief is. Hij kan ook de leiding hebben over het upgraden van het systeem en beslissen welke software het meest effectief is voor de taak die het uitvoert. Dit verschilt sterk van systeem tot systeem, afhankelijk van de behoeften en functies van elk. Een boekhoudafdeling heeft compleet andere behoeften dan bijvoorbeeld verkoop, en het is aan de systeembeheerder om de computers aan te passen aan de behoeften die ze moeten vervullen.
Een systeembeheerder moet ook een diplomaat zijn, vooral in een kleiner bedrijf. In kleinere bedrijven werkt hij meestal een-op-een met bedrijven die de computers gebruiken en bevindt hij zich mogelijk in de positie van tutor of trainer, evenals reparateur. In dit geval heeft hij misschien te maken met werknemers die weinig computerervaring en begrip hebben, en zal hij ze moeten leren hoe ze hun apparatuur moeten gebruiken zonder hen te beledigen. De kans is groot dat hij degene is die werknemers roepen als hun machines buggy bevatten, dus geduld is een andere belangrijke deugd voor een systeembeheerder.
In de meeste bedrijven kan een systeembeheerder zijn salaris min of meer noemen. Het is een gespecialiseerd vakgebied en een goede kandidaat is meestal het salaris waard dat hij vraagt. Een wijze manager zal zich realiseren dat zijn bedrijf niet productief kan zijn zonder een systeembeheerder en zal op zoek gaan naar het best beschikbare.