Comment créer un programme de prévention des pertes?
Un programme de prévention des pertes pour une entreprise est un programme mis en œuvre pour réduire les pertes d’inventaire ou de produits d’une entreprise. Par exemple, la prévention des pertes dans le commerce de détail correspond aux mesures prises par le propriétaire de l’entreprise pour empêcher les clients et les employés du magasin de perdre des produits dans le commerce de détail. Heureusement, plusieurs mesures peuvent être prises pour mettre en œuvre une prévention efficace des sinistres pour une entreprise, d'un point de vue interne et externe.
Le principal moyen de créer un programme interne de prévention des pertes consiste à mettre en place un processus de présélection des employés. Par exemple, dans une demande d'emploi, incluez une clause de non-responsabilité qui informe les candidats que vous allez effectuer une vérification des antécédents. Une vérification des antécédents permet aux employeurs de rechercher un casier judiciaire, d'établir un rapport de solvabilité et de vérifier auprès des employeurs précédents du demandeur. Effectuer des recherches à ce niveau aide à identifier les employés qui risquent davantage de voler l’entreprise.
Deuxièmement, créez une politique écrite pour les employés dans le cadre de votre programme de prévention des pertes. Par exemple, vous pouvez indiquer dans la politique qu'en cas de vol dans le magasin, que ce soit à partir de la caisse enregistreuse ou de la marchandise se trouvant au sol, vous ferez des tests au détecteur de mensonges ou au polygraphe. La politique que vous créez peut également indiquer que vous allez engager des poursuites si un système polygraphique ou vidéo détecte un vol ou une aide au vol de la part de l'employé.
Enfin, si votre magasin traite des caisses enregistreuses, vous devez avoir une politique de comptage pour la caisse. Par exemple, un responsable devrait avoir la responsabilité de compter la caisse avec l'employé lorsque celui-ci monte au sol. Ce chiffre doit être rapproché des reçus de la caisse pour que l’argent figurant sur les reçus corresponde à l’argent de la caisse. Puisqu'il existe plusieurs façons pour les caissiers de voler de l'argent et de conserver leur solde à la fin de leur quart de travail, il est utile de disposer d'une politique de surveillance vidéo. En combinant ces étapes, vous pouvez mettre en place un programme de prévention des pertes pour limiter le nombre de pertes et de vols dans votre entreprise.