Comment la responsabilité à but non lucratif est-elle assurée?
La responsabilité à but non lucratif est assurée par divers moyens obligatoires et volontaires. Les gouvernements peuvent exiger que certains documents soient mis à la disposition du public et de nombreuses organisations à but non lucratif choisissent de rendre des informations supplémentaires accessibles. Les bailleurs de fonds exigent souvent la preuve que leur argent a été dépensé comme ils le souhaitaient. Ces deux objectifs sont appuyés par l’encouragement d’une culture de la transparence dans le secteur à but non lucratif. Par exemple, aux États-Unis, de nombreuses agences à but non lucratif choisissent de respecter les règles énoncées dans la loi américaine sur la compétitivité et la responsabilité des entreprises de 2002, également appelée loi Sarbanes-Oxley, concernant les sociétés cotées en bourse.
Lorsque les gens parlent de responsabilité sans but lucratif, ils désignent souvent la responsabilité financière en particulier. Les exemptions fiscales à but non lucratif sont l’un des principaux moyens permettant à un organisme à but non lucratif d’économiser de l’argent, et de nombreux gouvernements exigent que la documentation de ce statut soit facilement accessible au public. Il en va de même pour les déclarations de revenus annuelles et les autres documents financiers tels que les audits.
L'intégrité d'un audit est une autre mesure de la responsabilité à but non lucratif. Un audit externe garantit le plus haut niveau de responsabilité, mais peut ne pas être requis par la loi. Cependant, de nombreuses agences à but non lucratif réalisent des audits internes afin de montrer au public qu'il est responsable de sa situation financière. Les organisations à but non lucratif qui respectent les dispositions de la loi Sarbanes-Oxley Act garantissent que les auditeurs internes sont membres du conseil d'administration de l'organisation, ont des compétences financières et ne sont pas rémunérés pour leurs services. Les organisations à but non lucratif effectuent également une rotation de leur équipe d'audit tous les cinq ans et évitent de prêter de l'argent à leurs dirigeants.
La responsabilité à but non lucratif va également au-delà de montrer combien d'argent a été dépensé pour la fourniture de services et autres dépenses afin de préserver l'intégrité de la mission de l'organisation. De nombreuses organisations à but non lucratif collectent et publient des données sur la nature et l'impact de leurs travaux. Cela garantit aux donateurs non seulement que leur argent est utilisé à bon escient, mais aussi que le but non lucratif génère des résultats positifs et concrets. Les sollicitations de fonds véridiques et exactes parlent également de la responsabilité d'un organisme à but non lucratif.
L'existence d'un code d'éthique, d'une politique de gestion des conflits d'intérêts et d'une politique de confidentialité stricte au sein de l'organisation en question sont d'autres indicateurs de la responsabilité à but non lucratif. La réactivité aux questions ou aux préoccupations constitue également une mesure de la responsabilité. Cela s'applique à la fois à la réactivité «ascendante» vis-à-vis des bailleurs de fonds et des organismes de réglementation et à la réactivité «descendante» aux clients et à la communauté desservie par une organisation à but non lucratif donnée.