Jak je zajištěna nezisková odpovědnost?
Nezisková odpovědnost je zajištěna řadou povinných a dobrovolných prostředků. Vlády mohou požadovat zveřejnění určité dokumentace a mnoho neziskových organizací se rozhodne zpřístupnit další informace. Fundátoři často vyžadují důkaz, že jejich peníze byly vynaloženy tak, jak zamýšlely. Oba tyto cíle jsou podporovány podporou kultury transparentnosti v neziskovém sektoru. Například ve Spojených státech se mnoho neziskových agentur rozhodlo dodržovat předpisy stanovené pro veřejně obchodované společnosti v americkém zákoně o konkurenceschopnosti a společenské odpovědnosti z roku 2002, také nazývaném Sarbanes-Oxley Act.
Když lidé hovoří o neziskové odpovědnosti, často znamenají konkrétní finanční odpovědnost. Osvobození neziskových daní je jedním z hlavních způsobů, jak neziskové šetří peníze, a mnoho vlád požaduje, aby dokumentace tohoto stavu byla snadno dostupná pro veřejnou kontrolu. Podle toho, kde se nachází nezisková organizace, to samé může platit pro roční daňové přiznání a další finanční dokumenty, jako jsou audity.
Integrita auditu je dalším měřítkem neziskové odpovědnosti. Externí audit zajišťuje nejvyšší úroveň odpovědnosti, ale nemusí být vyžadován zákonem. Mnoho neziskových agentur však provádí interní audity jako způsob, jak ukázat veřejnosti, že jsou odpovědné za svůj finanční stav. Neziskové organizace, které se řídí pravidly Sarbanes-Oxley Act, zajišťují, aby interní auditoři byli členy představenstva organizace, měli finanční způsobilost a nebyli za své služby odškodňováni. Neziskové organizace také střídají svůj auditorský tým každých pět let a vyhýbají se půjčování výkonným funkcionářům.
Nezisková odpovědnost také přesahuje rámec toho, kolik peněz bylo vynaloženo na poskytování služeb a další výdaje na zachování integrity poslání organizace. Mnoho neziskových organizací shromažďuje a zveřejňuje údaje o povaze a dopadu své práce. To dárcům zajišťuje nejen to, že jejich peníze jsou určeny k zamýšlenému použití, ale také to, že nezisková organizace přináší pozitivní, konkrétní výsledky. Pravdivé a přesné žádosti o finanční prostředky také hovoří o odpovědnosti neziskové agentury.
Mezi další ukazatele neziskové odpovědnosti patří existence etického kodexu, politika střetu zájmů a přísná politika důvěrnosti v dané organizaci. Odpovědnost na otázky nebo obavy je také měřítkem odpovědnosti. To platí jak pro „vzestupnou“ reaktivitu vůči financujícím agenturám a regulačním agenturám, tak pro „klesající“ citlivost vůči klientům a komunitě obsluhované danou neziskovou organizací.