Jak zapewniona jest odpowiedzialność non-profit?
Odpowiedzialność non-profit jest zapewniona za pomocą różnych obowiązkowych i dobrowolnych środków. Rządy mogą wymagać publicznego udostępniania niektórych dokumentów, a wiele organizacji non-profit decyduje się na udostępnienie dodatkowych informacji. Fundatorzy często wymagają dowodu, że ich pieniądze zostały wydane zgodnie z ich przeznaczeniem. Oba te cele są wspierane przez promowanie kultury przejrzystości w sektorze non-profit. Na przykład w Stanach Zjednoczonych wiele agencji non-profit decyduje się na przestrzeganie przepisów określonych dla spółek notowanych na giełdzie w amerykańskiej ustawie o konkurencyjności i odpowiedzialności korporacyjnej z 2002 r., Zwanej także ustawą Sarbanes-Oxley.
Kiedy ludzie mówią o odpowiedzialności non-profit, często oznaczają konkretnie odpowiedzialność finansową. Zwolnienia z podatku dla organizacji non-profit są jednym z głównych sposobów, w jaki organizacja non-profit oszczędza pieniądze, a wiele rządów wymaga, aby dokumentacja tego statusu była łatwo dostępna do publicznej kontroli. W zależności od tego, gdzie znajduje się organizacja non-profit, to samo może dotyczyć rocznych deklaracji podatkowych i innych dokumentów finansowych, takich jak audyty.
Rzetelność audytu jest kolejną miarą rozliczalności non-profit. Audyt zewnętrzny zapewnia najwyższy poziom odpowiedzialności, ale nie może być wymagany przez prawo. Wiele agencji non-profit przeprowadza jednak audyty wewnętrzne w celu wykazania opinii publicznej, że ponoszą odpowiedzialność za swój status finansowy. Te organizacje non-profit, które są zgodne z przepisami Sarbanes-Oxley Act zapewniają, że audytorzy wewnętrzni są członkami zarządu organizacji, posiadają kompetencje finansowe i nie otrzymują rekompensaty za swoje usługi. Organizacje non-profit zmieniają również swój zespół kontrolny co pięć lat i unikają pożyczek dla swoich dyrektorów.
Odpowiedzialność non-profit wykracza także poza wykazanie, ile pieniędzy wydano na świadczenie usług i inne wydatki na zachowanie integralności misji organizacji. Wiele organizacji non-profit gromadzi i publikuje dane dotyczące charakteru i wpływu ich pracy. Zapewnia to darczyńcom nie tylko to, że ich pieniądze są przeznaczane na ich przeznaczenie, ale także, że organizacja non-profit generuje pozytywne, konkretne wyniki. Prawdziwe i dokładne pozyskiwanie funduszy również przemawia za odpowiedzialnością agencji non-profit.
Inne wskaźniki odpowiedzialności non-profit obejmują istnienie kodeksu etycznego, politykę dotyczącą konfliktu interesów oraz silną politykę poufności w danej organizacji. Reagowanie na pytania lub wątpliwości jest również miarą odpowiedzialności. Dotyczy to zarówno reakcji „w górę” na fundusze i agencje regulacyjne, jak i reakcji „w dół” na klientów i społeczność obsługiwaną przez daną organizację non-profit.