Que sont les chaînes d'approvisionnement?
Les chaînes d'approvisionnement sont définies comme la collecte des ressources nécessaires pour transporter un bien ou un service de la fin du fournisseur jusqu'à la livraison au client. Parfois appelé réseau logistique, les chaînes d'approvisionnement comprendront toutes les ressources nécessaires des matières premières nécessaires à la production à la mise en place du produit fini entre les mains du client. Bien que les composants exacts d'une chaîne d'approvisionnement varieront d'une industrie à l'autre, il existe quelques composants généraux qui s'appliquent toujours.
Lors de la définition des chaînes d'approvisionnement, à peu près tous les types d'entreprises commencent par la nécessité d'observer la réglementation de certains types de ressources. Ce règlement pourrait être dans la sélection et l'utilisation de matières premières, comme dans la production d'un bien fini. Dans le même temps, les ressources de départ liées à un service seraient les composants qui permettent d'offrir le service. Par exemple, un fournisseur de téléconférence pourrait considérer le point de départ du réseau d'approvisionnement comme leConnexions audio fournies par un opérateur longue distance ou un fournisseur de services VoIP.
La plupart des chaînes d'approvisionnement comprendront également ce que l'on appelle un élément de construction de composants. Il s'agit essentiellement des moyens par lesquels le bien ou le service reçoit une forme et une fonction. En ce qui concerne les marchandises, le processus de fabrication qui produit les produits finis peut représenter cet élément. Cette phase peut inclure des sous-phases telles que l'assemblage des composants ou la structuration des services. Au sein des entreprises basées sur les services, cela peut être l'utilisation de matériaux pour façonner la fonction d'un service donné. Dans la production de biens et de services, l'élément de construction des composants a tendance à impliquer la main-d'œuvre associée à la création du produit final.
En plus de la création et de la production du bien ou du service, une chaîne d'approvisionnement abordera également le problème du stockage et de la livraison. Avec des produits finis, ce n'est pas inhabituel pourLes produits à placer dans un entrepôt jusqu'à l'achat par un client. Avec les services intangibles, il n'est pas nécessaire de stocker des marchandises en prévision de l'achat, tant que la plate-forme de service est maintenue. Cependant, la création de tous les types de biens et services comprend une phase de livraison. Il peut s'agir de l'activation d'un compte conduisant à la prestation d'un service à un client, comme l'activation des services téléphoniques ou l'expédition de produits finis au client.
L'évaluation de l'efficacité des chaînes d'approvisionnement peut aider une entreprise à maximiser les bénéfices en réduisant les coûts de fonctionnement et de stockage. Cependant, avant que toute entreprise ne réalise les récompenses en resserrant la chaîne d'approvisionnement, il est nécessaire d'identifier et d'analyser chaque phase du réseau. L'objectif est d'identifier les améliorations qui aideront les éléments à fonctionner de la manière la plus rentable, sans créer de retards ni de désagrément pour le client.