Qu'est-ce qu'un travailleur à domicile?
Un travailleur à domicile est une personne qui exerce ses activités dans un bureau à domicile et qui produit des biens ou des services en échange de bénéfices. Considérés ni comme propriétaires indépendants, ni comme indépendants, ni comme entrepreneurs indépendants, les travailleurs à domicile sont plutôt perçus comme des employés distants se déplaçant à distance vers un bureau principal. Leur emploi est confié à une entreprise extérieure qui offre un salaire au travailleur à domicile en échange de biens, de projets et de services désignés.
Travailler à domicile présente de nombreux avantages, tant pour le travailleur à domicile que pour l'employeur. Le travailleur a la facilité d’être dans son environnement, d’économiser du temps et de l’argent sur de longs trajets et de se concentrer sur le travail à effectuer, sans interruption. Pour l'employeur, le recours aux travailleurs à domicile signifie moins d'argent dépensé en locaux et équipements de bureau, en stationnement des employés, en uniformes et autres dépenses.
Les emplois dans le domaine des technologies de l'information (TI) sont parmi les postes les plus courants pour les travailleurs à domicile. Ces emplois centrés sur l’informatique facilitent le télétravail et permettent à un travailleur d’accomplir les mêmes tâches qu’il le ferait s’il se trouvait dans un bureau centralisé sur place. Dans certains cas, le travailleur à domicile peut être encore plus productif, car les intrusions et les distractions dans un bureau à domicile ont tendance à être moins fréquentes que dans un lieu de travail formel et occupé.
Bien que les postes informatiques requièrent des compétences avancées, de nombreux postes de travailleurs à domicile sont de nature plus courante. Celles-ci incluent souvent des tâches de saisie de données - impliquant généralement une saisie au clavier sur un ordinateur à la maison - et des postes de service à la clientèle, dans lesquels les travailleurs prennent des appels connectés à leur téléphone personnel et envoient des courriels via leur ordinateur personnel. Certains assistants administratifs, de direction et personnels peuvent également travailler à partir d'un bureau à la maison, en supportant une personne ou un service par le biais de moyens technologiques.
Un domaine de l'industrie du travail à domicile qui a fait l'objet de beaucoup d'attention est le domaine appelé travail à la maison ou travail à la pièce. Dans ces postes, les travailleurs sont embauchés pour assembler les produits chez eux. Les critiques du secteur des devoirs industriels citent des preuves que de nombreuses entreprises de travail à domicile exploitent les travailleurs, violent les lois sur le salaire minimum et l'éthique des affaires, et fonctionnent dans des conditions de travail clandestines. En conséquence, dans plusieurs pays, les travailleurs à domicile ont été inclus dans la législation locale et nationale pour devenir une catégorie de travailleurs juridiquement protégée.
Un aspirant travailleur à domicile peut être attiré sur le terrain par des annonces imprimées ou en ligne promettant d’énormes sommes d’argent pour un travail minime. Malheureusement, l’industrie du travail à domicile est riche en escroqueries, ciblant les travailleurs à domicile peu méfiants qui pensent qu’ils vont bientôt se voir attribuer un emploi en échange "d'une somme modique". Le recrutement pour des opportunités de travail à domicile légitimes est généralement annoncé directement par l'employeur et ne nécessite en aucun cas un quelconque paiement de la part du travailleur.